Kundenservice & Kasse – Teilzeit (60-80%)

Conforama Suisse SA

Bussigny

Vor Ort

CHF 36.000 - 48.000

Teilzeit

Vor 2 Tagen

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Zusammenfassung

Conforama Schweiz sucht für die Filiale Bussigny eine/n Mitarbeiter/in Kundendienst und Kasse mit 60–80% Anstellung, befristet bis 31.01.2027. Zu Ihren Aufgaben gehören Begrüßung und Beratung von Kundinnen und Kunden, Verwaltung von Kundendienstfällen sowie Kassiertätigkeiten und administrative Aufgaben.

Sie verfügen über eine kaufmännische Grundbildung (EFZ) oder eine Ausbildung als Verkaufsleiter/in, besitzen gute IT-Kenntnisse und sind samstags verfügbar.

Qualifikationen

Kaufmännische Grundbildung (EFZ) oder Ausbildung als Verkaufsleiter:in.
Sehr gute Kenntnisse in Informatik und Unterhaltungselektronik.
Sehr sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools, organisiert und kontaktfreudig.
Samstagsverfügbarkeit ist erforderlich.
Erfahrung im Möbelaufbau ist von Vorteil.

Aufgaben

Begrüßung und Beratung der Kundinnen und Kunden am Schalter und am Telefon.
Verwaltung aller Kundendienstfälle (Ersatzteile, Einsätze, Umtausch, Gutschriften, Kundenleihgaben).
Abwicklung von defekten Produkten und Ersatzteilen.
Kassieren der geleisteten Zahlungen und Durchführung von Rückerstattungen.
Administration zur Gewährleistung eines reibungslosen Serviceablaufs.
Empfang der Kundschaft und Kassieren der Verkäufe.
Kassenführung, Öffnung und Schliessung.
Verschiedene administrative Aufgaben und Datenerfassung im Filialbetrieb.
Telefonmanagement

Kenntnisse

Kundenberatung

Kassieren

Telefonmanagement

Organisation

Diplomatisches Auftreten

Verkaufskonzepte

Ausbildung

Kaufmännische Grundbildung (EFZ) oder Ausbildung als Verkaufsleiter:in

Tools

IT-Tools

Jobbeschreibung