Kundenschulung & Rollout-Experte (60–80%)

timeSensor AG; Baar; In loco; CHF 42.000 - 72.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Kleines Team

Gestaltungsspielraum

Vielfältige Aufgaben

Entwicklungsmöglichkeiten

Descrizione del lavoro

timeSensor AG in Baar sucht eine serviceorientierte Persönlichkeit für Rollout und Kundenschulung der timeSensor LEGAL 365. Sie koordinieren Rollouts, schulen Anwenderinnen und Anwender und bleiben im Austausch mit den Kunden, um eine sichere, zuverlässige Nutzung unserer Kanzleisoftware sicherzustellen.

Sie arbeiten in einem kleinen Team und profitieren von kurzen Entscheidungswegen, Gestaltungsspielraum und Entwicklungsperspektiven in Kundenberatung, Software und Projektarbeit.

Competenze

• Sie organisieren gerne, erklären verständlich und begleiten Kunden beim Einstieg in neue Software.
• Sie koordinieren Rollouts, stimmen Termine ab und behalten den Fortschritt im Blick.
• Sie bereiten praxisnahe Schulungen vor und führen diese online oder vor Ort durch.
• Sie erklären Funktionen verständlich und passen sich Vorkenntnissen der Kunden an.

Mansioni

• Rollouts planen und mit Kunden sowie technischem Team koordinieren.
• Termine, Zuständigkeiten und Vorbereitungsschritte abstimmen, Fortschritt überwachen.
• Schulungen vorbereiten und durchführen (online bzw. vor Ort).
• Funktionen und Arbeitsabläufe verständlich erklären, auf unterschiedliche Vorkenntnisse eingehen.
• Nach Einführung Kunden betreuen und weiteren Schulungsbedarf ermitteln.

Conoscenze

Organisationstalent

Schulungen durchführen

Kundenbetreuung

Technisches Verständnis

Softwareeinführung

Strumenti

Software-Implementierung

Descrizione del lavoro

timeSensor AG in Baar sucht eine serviceorientierte Persönlichkeit für Rollout und Kundenschulung der timeSensor LEGAL 365. Sie koordinieren Rollouts, schulen Anwenderinnen und Anwender und bleiben im Austausch mit den Kunden, um eine sichere, zuverlässige Nutzung unserer Kanzleisoftware sicherzustellen.

Sie arbeiten in einem kleinen Team und profitieren von kurzen Entscheidungswegen, Gestaltungsspielraum und Entwicklungsperspektiven in Kundenberatung, Software und Projektarbeit.