Kundenorientierter Vertriebsinnendienst-Profi (40 Std/Woche)

Universal-Job; Luzern; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ferien 25–30 Tage

Fitness-Abos Unterstützung

Tankrabatte

Kostenlose Parkplätze inkl. Ladeinfr.

Pensionskasse über Minimum

Zusammenfassung

Universal-Job sucht eine/n erfahrene/n Kundendienstmitarbeiter/in im innendienst zur Beratung von Kunden am Telefon, Bearbeitung von Bestellungen und Unterstützung der Aussendienstmitarbeitenden. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien und profitieren von attraktiven Zusatzleistungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die telefonische Beratung, die Auftragsabwicklung, Offertenanfragen sowie die Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Projekten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair oder technische Grundausbildung ergänzt durch kaufmännisches Know-how.
• Praktische Erfahrung im Verkaufsinnendienst.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse.
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Organisationstalent.

Aufgaben

• Kunden am Telefon zu Sortiment, Verfügbarkeit und Preisen beraten.
• Bestellungen, Offertanfragen und Ersatzteilbestellungen aufnehmen und bearbeiten.
• Reibungslose Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit dem Team sicherstellen.
• Administrative und organisatorische Unterstützung der Aussendienstmitarbeitenden.
• Verschiedene kaufmännische Tätigkeiten entsprechend dem Aufgabengebiet übernehmen.
• Aktiv bei abteilungsübergreifenden Projekten mitwirken.

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkauf Innendienst

Kommunikationsfähigkeit

MS Office

Französischkenntnisse

Eigeninitiative

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder technische Grundausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Universal-Job sucht eine/n erfahrene/n Kundendienstmitarbeiter/in im innendienst zur Beratung von Kunden am Telefon, Bearbeitung von Bestellungen und Unterstützung der Aussendienstmitarbeitenden. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien und profitieren von attraktiven Zusatzleistungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die telefonische Beratung, die Auftragsabwicklung, Offertenanfragen sowie die Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Projekten.