Kundennahe Solutions Engineer & Tech-Architekt

Faigle AG; Zürich; On-site; CHF 90,000 - 140,000; Full time

Job summary

Witzig The Office Company AG in Zürich sucht einen Solutions Engineer, der als technische Schnittstelle zwischen Kunden, dem Projektteam und dem Produkt fungiert.

Sie analysieren Geschäftsprozesse, technische Anforderungen und entwickeln passende Lösungskonzepte, begleiten deren Umsetzung und sorgen dafür, dass Lösungen nahtlos in bestehende Systeme integriert werden. Enger Austausch mit Kunden, Projektleitern und Entwicklung ist Teil des Alltags.

Responsibilities

• Technische Schnittstelle zwischen Kunden, Projektteam und Produkt.
• Analyse von Geschäftsprozessen und technischen Anforderungen.
• Entwicklung von Lösungskonzepten und Begleitung der Umsetzung.
• Sorgfältige Integration von Lösungen in die bestehende Systemlandschaft des Kunden.

Job description

Als Solutions Engineer bist du die technische Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Projektteam und unserem Produkt. Du analysierst Geschäftsprozesse und technische Anforderungen, entwickelst passende Lösungskonzepte und begleitest deren erfolgreiche Umsetzung. Dabei kombinierst du technisches Know-how mit Beratungskompetenz und sorgst dafür, dass unsere Lösungen optimal in die bestehende Systemlandschaft unserer Kunden integriert werden.

Du arbeitest eng mit Kunden, Projektleitern, Product Management und Entwicklung zusammen und trägst dazu bei, Kundenanforderungen in nachhaltige und skalierbare Lösungen zu übersetzen. Durch den direkten Kundenkontakt erkennst du Verbesserungspotenziale und bringst wertvolle Impulse für die Weiterentwicklung unserer Produkte ein.