Kundendiensttechniker Schweiz (Field Service Engineer) (w/m/d)

SIG Group; Neuhausen am Rheinfall; Vor Ort; CHF 80.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen

Training Center-Ausbildung

Internationale Ausrichtung

Zusammenfassung

SIG Group sucht einen Kundendiensttechniker Schweiz / Field Service Engineer Schweiz. Ihre Hauptaufgabe ist die Betreuung von SIG-Produktionslinien in der Schweiz mit Wartung, Fehlerbehebung und Instandhaltung vor Ort.

Sie bringen eine technische Ausbildung im Maschinenbau sowie mehrjährige Branchenerfahrung mit. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich; Französisch/Englisch von Vorteil. Reisetätigkeit in der Schweiz und europaweit ist vorgesehen.

Qualifikationen

• Fundierte technische Ausbildung mit Schwerpunkt Maschinenbau (inkl. Steuerungstechnik).
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Anlagenbau, idealerweise inkl. Troubleshooting/Installationen.
• Ausgeprägte Kundenorientierung in der Kommunikation.
• Gute Deutschkenntnisse; Französisch/Englisch von Vorteil.
• Gute MS-Office-Kenntnisse unterstützen tägliche Aufgaben.

Aufgaben

• Betreuung und Überwachung der SIG-Produktionslinien in der Schweiz, inkl. Wartung, Fehlerbehebung, Reparatur und präventiver Service.
• Durchführung mechanischer und elektrischer Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten; Dokumentation und Arbeitsanleitungen beachten.
• Direkte Organisation mit dem Kunden vor Ort; Abstimmung aller notwendigen Tätigkeiten.
• Mitarbeit bei der Ausbildung des Kundenpersonals an SIG-Linien vor Ort.
• Neuinstallationen von Füllmaschinen und Applikatoren inkl. Inbetriebnahme-Unterstützung.
• Durchführung von Modifikationen und Updates an SIG-Anlagen.

Kenntnisse

Technische Ausbildung

Kundenorientierung

MS Office Kenntnisse

Sprachkenntnisse Deutsch

Ausbildung

Technische Ausbildung Maschinenbau

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Du könntest unser/e neu/e

Kundendiensttechniker Schweiz

Field Service Engineer Switzerland

Zur Betreuung unserer Schweizer Kunden – vorwiegend in der Zentral- und Nordwestschweiz – suchen wir ab sofort eine/n Elektriker/in oder Mechaniker/in für den Maschinenbau.

Hauptaufgaben

• Betreuung und Überwachung der SIG-Produktionslinien in der Schweiz inklusive Wartung, Fehlerfindung, Reparatur und Präventiv-Service
• Durchführung von mechanischen und elektrischen Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten inklusive Nachführung aller Dokumentationen und Arbeits- und Operation-Manuals
• Organisation mit dem Kunden direkt, aller notwendigen Tätigkeiten vor Ort
• Mithilfe bei der Ausbildung des Kundenpersonals in allen Bereichen der SIG-Linien vor Ort
• Neuinstallationen von Füllmaschinen und Applikatoren beim Kunden mit Begleitung der Inbetriebnahme
• Durchführung von Modifikationen und Updates an den SIG Anlagen

Du bringst diese Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen mit

• Du bringst eine fundierte technische Ausbildung mit Schwerpunkt Maschinenbau (inkl. Steuerungstechnik) mit und warst während Deiner mindestens fünfjährigen Berufserfahrung bereits erfolgreich im Anlagenbau (idealerweise inkl. Troubleshooting und Installationen) tätig. Erfahrungen in der Lebensmittel- oder Getränke- bzw. Verpackungsbranche sind von Vorteil
• Als erster Ansprechpartner unserer Kunden sind Deine Einstellung, Dein Handeln und Deine Kommunikation äusserst kundenorientiert
• Du sprichst fliessend Deutsch, um mit unseren Kunden zu kommunizieren. Französisch und/oder Englisch von Vorteil.
• Deine guten MS Office-Kenntnisse unterstützen Dich in der Bewältigung Deiner täglichen Aufgaben
• Des Weiteren überzeugst Du durch Deine analytischen und organisatorischen Fähigkeiten, Deine hohe Belastbarkeit sowie eine sehr selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohe zeitliche Flexibilität und schweizweite Reisebereitschaft sind notwendig, wobei die Einsätze verstärkt in der Zentralschweiz erfolgen werden. Für Aus- und Weiterbildung sind auch europaweite Reisen notwendig

Wir bieten

• Ein interessantes, abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet in einem modernen technologischen Umfeld mit internationaler Ausrichtung
• Eine grosszügige Ausbildung in unserem Trainings-Center auf alle SIG-Maschinen, welche laufend ergänzt und auf den Maschinen Status angepasst werden
• Ein Firmenwagen wird dir zu Verfügung gestellt

SIG competencies

We are looking for people who are willing to consistently achieve results, even under tough circumstances, employees who create a climate where everyone is motivated to do their best to help the organization achieve its objectives. If you actively seek new ways to grow and be challenged, if you develop people to meet both their career goals and the organization's goals, SIG is the place for you. To deliver better for our customers, our future colleagues build strong customer relationships and deliver customer-centric solutions. Finally, we are looking for colleagues who build partnerships and work collaboratively with others to meet shared objectives. Are you someone who applies knowledge of business and the marketplace to advance the organization's goals? Are you someone who can create new and better ways for the organization to be successful? If the answer is 'yes', come and join us.

Our promise

SIG is the place for you to build something incredible. We offer competitive compensation and an opportunity to partially work from home. If you join us, you will be part of a globally successful international company, which is leading its industry in sustainability, technology, and more. We think of ourselves as the career launchpad - a place to develop yourself fast with real work, real experience, real opportunities to build skills. You will be part of a highly motivated and dynamic team, you will have personal development opportunities, trainings and coaching opportunities from senior team members. If you show skill and willingness to learn, we'll back you all the way.

About SIG

SIG is a leading provider of packaging systems and solutions for better. We work in partnership with our customers to bring food products to consumers around the world in a safe, sustainable, and affordable way. We are the only packaging system supplier covering carton, pouch, and bag-in-box. Our versatile technology and product innovation capacity enable us to deliver better for customers, for consumers, and for the world. Sustainability guides us, technology empowers us, but it's the passion and drive of our people that truly enable us to deliver better. Founded in 1853, SIG is headquartered in Neuhausen, Switzerland, and listed at the SIX Swiss Exchange.