Kundendienstmitarbeiterin Baumaschinen 80 - 100% (m/w/d)

Universal-Job; Volketswil; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gratis Parkplatz

Gemeinsames Mittagessen

Weiterbildungsangebote

Überdurchschnittliche Sozialleistungen

Zusammenfassung

Universal-Job in der Deutschschweiz sucht eine fachkundige Kraft zur technischen Werkstattunterstützung. Sie bearbeiten Garantiefälle, kalkulieren Sonderaufbauten und koordinieren Angebote von Zulieferern.

Sie arbeiten eng mit Niederlassungen in Deutschschweiz und Romandie zusammen, pflegen technische Unterlagen und profitieren von attraktiven Sozialleistungen, 5 Wochen Ferien, Parkplatz am Standort und Weiterbildungsangeboten.

Qualifikationen

• Technische Grundausbildung im Bereich Baumaschinen, Landmaschinen, Nutzfahrzeuge oder Kleingeräte.
• Berufserfahrung und Know-how aus der Baumaschinenbranche.
• Servicedenken sowie Organisations- und Koordinationsfähigkeiten.
• Teamorientierung, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP-Kenntnisse.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Französisch, Italienisch oder Englisch von Vorteil.

Aufgaben

• Fachliche Unterstützung der Werkstatt als zweite Anlaufstelle bei technischen Fragestellungen
• Vollständige Bearbeitung und Abwicklung von Garantiefällen
• Eigenständige Kalkulation von Sonderaufbauten und individuellen Anpassungen an Baumaschinen
• Einholung und Vergleich von Angeboten verschiedener Zulieferer
• Erstellung und laufende Pflege technischer Unterlagen und Dokumentationen
• Enge Zusammenarbeit mit allen Niederlassungen in der Deutschschweiz und Romandie
• Regelmässiger Austausch mit den Partnergesellschaften im In- und Ausland

Kenntnisse

Kundendienst

MS-Office

SAP-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Koordinationsfähigkeit

Ausbildung

Technische Grundausbildung im Bereich Baumaschinen/Landmaschinen/Nutzfahrzeuge

Tools

MS-Office

SAP

Jobbeschreibung

Beschreibung

• Fachliche Unterstützung der Werkstatt als zweite Anlaufstelle bei technischen Fragestellungen

• Vollständige Bearbeitung und Abwicklung von Garantiefällen

• Eigenständige Kalkulation von Sonderaufbauten und individuellen Anpassungen an Baumaschinen

• Einholung und Vergleich von Angeboten verschiedener Zulieferer

• Erstellung und laufende Pflege technischer Unterlagen und Dokumentationen

• Enge Zusammenarbeit mit allen Niederlassungen in der Deutschschweiz und Romandie

• Regelmässiger Austausch mit den Partnergesellschaften im In- und Ausland

Erfahrungen

• Technische Grundausbildung im Bereich Baumaschinen, Landmaschinen, Nutzfahrzeuge oder Kleingeräte

• Berufserfahrung und Know-how aus der Baumaschinenbranche

• Servicedenken sowie Organisations- und Koordinationsfähigkeiten

• Teamorientierung, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP-Kenntnisse

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Französisch, Italienisch oder Englisch von Vorteil

Spezielles

• Eine vielseitige Tätigkeit mit eigenverantwortlichem Handlungsspielraum

• Ein erfahrenes Fachteam in einem traditionsreichen Unternehmen, das Wert auf Mitarbeiterzufriedenheit legt

• Überdurchschnittliche Sozialleistungen und Benefits

• Grosszügige Ferienregelung: 5 Wochen jährlich, ab 50 Jahren 6 Wochen

• Gratis Parkplatz unmittelbar am Standort

• Gemeinsames monatliches Mittagessen vom Grill für das gesamte Team

• Gezielte Förderung durch Weiterbildungsangebote