Kundendienstberater:in 100%

Kenny’s Auto-Center AG; Dällikon; Vor Ort; CHF 80’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Autohaus in der Schweiz sucht einen engagierten Kundenberater (m/w/d) für die umfassende Betreuung und Beratung der Kunden. Zu deinen Aufgaben zählen die Kundenberatung von A-Z, sowie die Erstellung und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen. Eine technische Berufsausbildung im Automobilgewerbe sowie ein kaufmännischer Abschluss sind erforderlich. Wir bieten ein positives Arbeitsklima, großzügige Urlaubsregelungen und vielfältige Mitarbeiter-Benefits.

Leistungen

Mindestens fünf Wochen Ferien

Flexibles Arbeitszeitmodell

Gute Versicherungsleistungen

Qualifikationen

• Technische Berufsausbildung im Automobilgewerbe.
• Abschluss im kaufmännischen Bereich erforderlich.
• Mehrjährige Erfahrung in der Kundendienstberatung.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung der Kunden von A-Z.
• Erstellen und Bearbeiten von Kostenvoranschlägen.
• Kontrollieren und Abrechnen von Werkstattaufträgen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Technische Berufsausbildung

Teamarbeit

Lösungsorientierung

Sorgfältige Arbeitsweise

Ausbildung

Kauffmännischer Abschluss

Technische Berufsausbildung im Automobilgewerbe

Jobbeschreibung

Wir sind Kenny’s – einer der schweizweit führenden Vertragspartner der Marken Mercedes-Benz (EQ, AMG, Maybach), smart und Volvo. Bei uns steht nicht nur das Produkt im Vordergrund, sondern das gesamte Einkaufserlebnis. Mit unserer langjährigen Erfahrung, ausgewiesener Fachkompetenz und konstanter Qualität begleiten wir unsere Kunden an vier Standorten im Raum Zürich und Aargau beim Autokauf und sämtlichen Aftersales-Dienstleistungen. Unser beliebtes Kenny’s Käfeli symbolisiert dabei unsere freundliche und professionelle Beratung auf Augenhöhe. Kenny’s ist ein Familienunternehmen mit einer bald über 50-jährigen Erfolgsgeschichte und diese ist noch lange nicht zu Ende erzählt!

Dein Aufgabenbereich

• Dein Hauptaugenmerk liegt auf der professionellen Beratung und Betreuung unserer Kunden von A-Z
• Du triffst persönliche und telefonische Abklärungen sowie Terminvereinbarungen mit Kunden und Versicherungen
• Du erstellst und bearbeitest Kostenvoranschläge
• Das Eröffnen, Kontrollieren und Abrechnen von Werkstattaufträgen nach Mercedes-Benz und smart Richtlinien liegt in deiner Verantwortung
• Du vertrittst den Verkaufsberater Ersatzteile bei Abwesenheiten
• Du nimmst regelmässig an markenspezifischen Weiterbildungen und Kursen teil

Was dich auszeichnet

• Zusätzlich zu deiner technischen Berufsausbildung im Automobilgewerbe verfügst du über einen Abschluss im kaufmännischen Bereich
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Kundendienstberatung im Automobilgewerbe mit
• Eine selbstständige, lösungs- und kundenorientierte sowie eine sorgfältige Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
• Du arbeitest gerne im Team und handelst gleichzeitig engagiert, verantwortungsbewusst und proaktiv
• Mercedes-Benz PW und Mercedes-Benz Vans Kenntnisse sind von Vorteil
• Du besitzt einen gültigen Führerausweis der Kategorie B

Was du von uns erwarten kannst

• Ein positives Arbeitsklima basierend auf einer transparenten Kommunikation auf Augenhöhe und einer durchgängigen Du‑Kultur
• Mindestens fünf Wochen Ferien sowie eine unkomplizierte Handhabung von weiteren unbezahlten Urlaubstagen
• Flexibles Arbeitszeitmodell im Rahmen einer Jahresarbeitszeit
• Grosszügige Unterstützung bei funktionsrelevanten Weiterbildungen
• Gute Versicherungsleistungen sowie eine attraktive Pensionskassenlösung
• Vielfältige Mitarbeiter‑Benefits – überzeuge dich hier selbst!

Steig jetzt bei uns ein - wir freuen uns auf deine Bewerbung! Kenny’s ist ein «Great Place To Work»

Quelle: www.kennys.ch