Kundendienst-Experte Küchen & Bäder

Fust; Burgdorf; On-site; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Gratisparkplätze

Interne Coop-Restaurants mit Vorzugpre

Coop-Vorteile und Rabatte

Job summary

Fust in der Schweiz sucht Verstärkung für den Kundenservice und die Verkaufsunterstützung. Sie bearbeiten Reklamationen, kümmern sich um Nachbestellungen beim Lieferanten und geben kompetente Garantieauskünfte.

Zudem unterstützen Sie Verkaufs- und Planungsmitarbeitende bei fachlichen Fragen. Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung in Schreiner- oder Sanitärberufen oder vergleichbare Berufserfahrung mit und zeigen Bereitschaft zur Veränderung.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Schreiner, Sanitär oder Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion.
• Weiterbildung im Bereich AVOR, als Technischer Kaufmann / Technische Kauffrau oder eine vergleichbare Weiterbildung ist von Vorteil.
• Die Bereitschaft, sich beruflich zu verändern.
• Freundliches und kundenorientiertes Auftreten.

Responsibilities

• Bearbeitung von Reklamationen unserer anspruchsvollen Kundschaft.
• Ausführung von Nachbestellungen bei Lieferanten.
• Kompetente Auskünfte für Garantieleistungen und deren Erledigung.
• Fachliche Unterstützung von Verkaufs- und Planungsmitarbeitenden.

Skills

Kundenorientierung

Freundliches Auftreten

Education

Ausbildung als Schreiner oder Sanitär

Weiterbildung AVOR / Technischer Kaufmann

Job description

Fust in der Schweiz sucht Verstärkung für den Kundenservice und die Verkaufsunterstützung. Sie bearbeiten Reklamationen, kümmern sich um Nachbestellungen beim Lieferanten und geben kompetente Garantieauskünfte.

Zudem unterstützen Sie Verkaufs- und Planungsmitarbeitende bei fachlichen Fragen. Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung in Schreiner- oder Sanitärberufen oder vergleichbare Berufserfahrung mit und zeigen Bereitschaft zur Veränderung.