Kundenbetreuer (w/m)

Meier-Tobler-Ag; Schwerzenbach; On-site; CHF 65,000 - 95,000; Full time

Job summary

Meier Tobler AG in der Schweiz sucht eine*n Vertriebsmitarbeiter*in im Inside Sales. Sie betreuen zugewiesene Kundensegmente telefonisch, arbeiten eng mit Verkauf, Marketing und Produktmanagement zusammen und setzen Kampagnen zur Umsatzsteigerung um.

Sie entwickeln Kundenbeziehungen weiter, verfolgen Angebote bis zum Abschluss, erkennen Cross- und Upselling-Potenziale und arbeiten eng mit dem Verkaufsaussendienst.

Qualifications

• Idealerweise eine Ausbildung im Bereich Heizung oder Sanitär
• Technisches Flair und Interesse an Anlagen
• Freude am telefonischen Kundenkontakt und aktives Vorgehen
• Erfahrung im Kundendienst, Telesales oder Inside Sales wünschenswert
• Kunden- und verkaufsorientiertes Denken

Responsibilities

• Du betreust und entwickelst zugewiesene Kundensegmente telefonisch und setzt gemeinsam mit Verkauf, Marketing und Produktmanagement diverse Verkaufskampagnen um
• Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen gezielt weiter und stärkst die Kundenbindung durch Reaktivierungs-, Win-back- und Loyalty-Programme
• Du verfolgst Angebote in enger Zusammenarbeit mit dem Verkauf und begleitest Verkaufschancen bis zum erfolgreichen Abschluss
• Du erkennst Cross- und Upselling-Potenziale und vermarktest unsere Produkte und Dienstleistungen aktiv über die verschiedenen Geschäftsbereiche hinweg
• Du arbeitest eng mit unserem Verkaufsaussendienst zusammen, identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten und unterstützt die gemeinsame Marktbearbeitung

Skills

Telefonischer Kundenkontakt

Kundendienst / Inside Sales

Vertrieb / Telesales

SAP

MS Office

Kundenbeziehungsmanagement

Education

Ausbildung im Bereich Heizung oder Sanitär

Tools

SAP

MS Office

Job description

Du bei uns. Einfach gut.

Bist du mit dabei, gemeinsam mit rund 1300 Kolleginnen und Kollegen die Haustechnik in die Zukunft zu führen? Ob zuvorderst an der Front, mitten im Betrieb oder hinter den Kulissen - Meier Tobler hat auch für dich genau die richtige Traumstelle.

Wir haben jede Menge toller Aufgaben für dich:

• Du betreust und entwickelst deine zugewiesenen Kundensegmente telefonisch und setzt gemeinsam mit Verkauf, Marketing und Produktmanagement diverse Verkaufskampagnen um
• Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen gezielt weiter und stärkst die Kundenbindung durch Reaktivierungs-, Win-back- und Loyalty-Programme
• Du verfolgst Angebote in enger Zusammenarbeit mit dem Verkauf und begleitest Verkaufschancen bis zum erfolgreichen Abschluss
• Du erkennst Cross- und Upselling-Potenziale und vermarktest unsere Produkte und Dienstleistungen aktiv über die verschiedenen Geschäftsbereiche hinweg
• Du arbeitest eng mit unserem Verkaufsaussendienst zusammen, identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten und unterstützt die gemeinsame Marktbearbeitung

Du bist unser Mann oder unsere Frau, wenn du:

• idealerweise eine Ausbildung im Bereich Heizung oder Sanitär mitbringst
• über technisches Flair verfügst und Interesse an Anlagen hast
• von Vorteil gute SAP- und MS Office Kenntnisse hat
• Freude am telefonischen Kundenkontakt hast und gerne aktiv auf Kunden zugehst
• idealerweise Erfahrung im Kundendienst, Telesales oder Inside Sales mitbringst
• Kunden- und verkaufsorientiert denkst und Freude daran hast, Kundenbeziehungen weiterzuentwickeln

Das passt alles für dich? Bestens! Dann wollen wir dich kennenlernen.

Hast du Fragen? Cornelia Rüegg beantwortet dir diese gerne.