Kundenbetreuer:in Innendienst Nichtleben

ARISCO Risk Consultants; Herisau; Hybrid; CHF 70,000 - 95,000; Part time

Benefits offered by this job

Great Place to Work® zertifizierte cực

Job summary

ARISCO Risk Consultants in Herisau sucht eine engagierte Kundenbetreuer:in Innendienst Nichtleben (80-100 %) zur Verstärkung des Teams. Sie unterstützen Mandatsleiterinnen bei der Betreuung der Kundinnen und Kunden, bearbeiten Schaden- und Leistungsfälle im Nichtleben und pflegen Daten, beraten kompetent und tragen zur Weiterentwicklung der Beziehungen bei.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche, VBV-Vermittlerprüfung oder Bereitschaft dazu, sowie sehr gute

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche.
• Berufserfahrung bei einem Versicherer oder Broker.
• VBV-Vermittlerprüfung oder Bereitschaft, diese zeitnah abzuschließen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Selbstständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise.
• Hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit.
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie vernetztes und empathisches Denken.

Responsibilities

• Mandatsleiter:innen bei der Betreuung unserer Kundinnen und Kunden unterstützen und Kundenbeziehungen weiterentwickeln.
• Kundenanliegen sowie Schaden- und Leistungsfälle im Nichtleben bearbeiten.
• Kunden kompetent und lösungsorientiert beraten und Anliegen professionell bearbeiten.
• Korrespondenz erstellen, Kundendaten pflegen und Datenqualität sicherstellen.
• Team bei administrativen Aufgaben unterstützen und Zusammenarbeit fördern.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Selbstständiges Arbeiten

Datenpflege

Education

Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche

Job description

Verantwortung übernehmen. Kunden begleiten. Zukunft mitgestalten.

Mit unserer Vision «Gefahren im Griff – Chancen im Blick» begleiten wir seit über 40 Jahren Unternehmen, die öffentliche Hand sowie Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Versicherungen, Vorsorge und Vermögensberatung. Als Unternehmen der AlliA-Gruppe verbinden wir regionale Nähe mit einem starken Netzwerk, fundiertem Fachwissen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.

Für den weiteren Ausbau unseres Teams in Herisau suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als

Kundenbetreuer:in Innendienst Nichtleben 80-100 %

Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen:

• Du unterstützt unsere Mandatsleiter:innen bei der Betreuung unserer Kundinnen und Kunden und trägst aktiv zur Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen bei.
• Du bearbeitest selbstständig Kundenanliegen sowie Schaden- und Leistungsfälle im Bereich Nichtleben.
• Du stehst unseren Kundinnen und Kunden kompetent und lösungsorientiert zur Seite und sorgst für eine professionelle Bearbeitung ihrer Anliegen.
• Du erstellst Korrespondenz, pflegst Kundendaten und stellst eine hohe Datenqualität sicher.
• Du unterstützt das Team bei administrativen und organisatorischen Aufgaben und trägst zu einer effizienten Zusammenarbeit bei.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche
• Berufserfahrung bei einem Versicherer oder Broker
• Erfolgreich absolvierte VBV-Vermittlerprüfung oder die Bereitschaft, diese zeitnah abzuschliessen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise
• Hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie vernetztes und empathisches Denken

Unsere Benefits:

• Great Place to Work® zertifizierte Unternehmenskultur
• Flexible Arbeitsmodelle und mobiles Arbeiten
• Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
• Moderne Arbeitsplätze in Herisau
• Ferienkauf und unbezahlter Urlaub
• Offene Du-Kultur und starker Teamzusammenhalt
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der AlliA-Gruppe