Kundenbetreuer B2B – Verkaufssupport & Service

Weita AG

Aesch

Presencial

CHF 60 000 - 90 000

Tempo integral

Há 9 dias

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

5 Wochen Ferien

Prämienbeteiligung

moderne Infrastruktur

offene Du-Kultur

Vergünstigungen im Webshop

Gratisgetränke

Teamevents

Resumo da oferta

Weita AG in der Schweiz sucht eine kaufmännische Allround-Person für den Verkaufsinnendienst. Sie betreuen schriftlich und telefonisch Firmenkunden, koordinieren Nachlieferungen, unterstützen den Aussendienst und pflegen Stammdaten.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Deutsch und Französisch (B1) sowie IT-Affinität mit. Teamgeist, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein runden das Profil ab.

Qualificações

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Support.
Deutsch und Französisch im Beruf und Alltag verständlich (B1).
IT-affin und idealerweise ERP-Systeme-Kenntnisse.

Responsabilidades

Schriftliche und telefonische Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen (Bestellungen, Auskünfte, Offerten, Beratung).
Organisation und Koordination von Nachlieferungen und Retouren.
Aktive Unterstützung des Aussendiensts im Verkaufsprozess.
Enge Abstimmung mit internen Schnittstellen sowie externen Transportdienstleistern.
Professionelles Beschwerde- und Schadenmanagement.
Pflege und Aktualisierung der kundenspezifischen Stammdaten.