Kundenbetreuer B2B DE-FR/DE-IT – Telecom

Concentrix; Zürich; On-site; CHF 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Verkaufsprämien

Voll- oder Teilzeit

Wochenenden frei

Flexible Einsatzplanung

Coachings und Weiterbildungen

Interne Weiterbildungs- und Karrieremö

Job summary

Concentrix Schweiz AG in Wallisellen sucht einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für Geschäftskunden. Sie beraten professionell, verkaufen aktiv Telecommunications-Produkte und Dienstleistungen und unterstützen Kunden bei Anfragen, um Zufriedenheit sicherzustellen.

Mit KI-Tools arbeiten Sie effizient, behalten Markt und Konkurrenz im Blick und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf. Eine mehrsprachige Kompetenz in Deutsch plus Französisch oder Italienisch ist von Vorteil.

Qualifications

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Französisch- oder Italienischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Schweizerdeutschkenntnisse erwünscht.
• Verkaufserfahrung und Freude am Vertrieb.
• Hervorragende Kunden- und Serviceorientierung.
• Komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären.
• Eigeninitiative sowie Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Du bist der erste Ansprechpartner bei telefonischen Anfragen aus dem Telekommunikationsbereich.
• Nutze KI-Tools zur Automatisierung routinierter Aufgaben.
• Verkaufe aktiv Produkte und Dienstleistungen, um Verkaufsziele zu erreichen.
• Unterstütze Kunden bei Anfragen und Problemen, Zufriedenheit sicherstellen.
• Bleibe up-to-date mit Produktpalette und Wettbewerbern.

Skills

Kundenberatung

Verkaufskompetenz

Telefonischer Support

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Deutsch in Wort und Schrift

Französisch oder Italienisch in Wort/\

Tools

KI-Tools

Job description

Concentrix Schweiz AG in Wallisellen sucht einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für Geschäftskunden. Sie beraten professionell, verkaufen aktiv Telecommunications-Produkte und Dienstleistungen und unterstützen Kunden bei Anfragen, um Zufriedenheit sicherzustellen.

Mit KI-Tools arbeiten Sie effizient, behalten Markt und Konkurrenz im Blick und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf. Eine mehrsprachige Kompetenz in Deutsch plus Französisch oder Italienisch ist von Vorteil.