Kundenbetreuer | Administration, Verkauf & Marketing

Hänggi Brennstoffe AG; Zollikofen; Vor Ort; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Anbieter im Energiemarkt mit Sitz in Zollikofen sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d), der die Kundenkommunikation übernimmt und kreative Ideen zur Gestaltung der Homepage und Social Media einbringt. Sie betreuen die Kunden telefonisch und sind für den gesamten Prozess der Bestellerfassung verantwortlich. Anforderungen sind eine kaufmännische Grundausbildung, ausgezeichnete Deutsch- sowie Französischkenntnisse, sowie gute MS-Office Kenntnisse. Diese Position bietet die Chance auf Selbstverantwortung und einen Einstieg in den Energiemarkt.

Leistungen

Chancen im Energiemarkt

Kurze Entscheidungswege

Kollegiales Team

Faire Anstellungsbedingungen

Qualifikationen

• Stilsichere Kommunikation auf Deutsch und Französisch.
• Erste Erfahrungen im Projektmanagement.
• Führerausweis Kat. B.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden telefonisch.
• Verantwortung für Bestellerfassung bis zur Fakturierung.
• Beleben der Homepage und Social-Media-Kanäle.
• Zentrale Ansprechperson zwischen Kunde und Logistik.
• Management kleinerer IT-Projekte.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Kreativität

Flexibilität

Dienstleistungsorientierung

Projektmanagement

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Weiterbildung im Verkauf/Marketing

Tools

MS-Office

MS-Dynamics Navision

Jobbeschreibung

Ein Anbieter im Energiemarkt mit Sitz in Zollikofen sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d), der die Kundenkommunikation übernimmt und kreative Ideen zur Gestaltung der Homepage und Social Media einbringt. Sie betreuen die Kunden telefonisch und sind für den gesamten Prozess der Bestellerfassung verantwortlich. Anforderungen sind eine kaufmännische Grundausbildung, ausgezeichnete Deutsch- sowie Französischkenntnisse, sowie gute MS-Office Kenntnisse. Diese Position bietet die Chance auf Selbstverantwortung und einen Einstieg in den Energiemarkt.