Kundenberater (w/m/d)

Raiffeisen Gruppe; Schöftland; Vor Ort; CHF 75.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Raiffeisen Gruppe sucht eine engagierte Fachkraft im Bankwesen zur Beratung von Kunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Vorsorgen und Anlegen. Sie erarbeiten bedürfnisorientierte Lösungen, berücksichtigen Lebenssituationen der Kunden und nutzen das Produktangebot.

Zudem identifizieren Sie Potenziale, betreuen Portfolios aktiv und bauen den bestehenden Kundenstamm aus. Sie arbeiten teamübergreifend, unterstützen Marktbearbeitungsmaßnahmen und helfen bei der Betreuung der Geldautomaten.

Qualifikationen

• Freundliches, gewinnendes Auftreten wird vorausgesetzt.
• Freude am Kundenkontakt und der teamübergreifenden Zusammenarbeit.
• Erfahrung im Finanzleistungssektor ist von Vorteil.

Aufgaben

• Gewährleistung standardisierter Beratungen bei Zahlen, Sparen, Vorsorgen und Anlegen.
• Erarbeitung bedürfnisgerechter Lösungen unter Einbezug der Lebenssituation des Kunden sowie dem Produktangebot.
• Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive Betreuung des Kundenportfolios
• Ausbau des bestehenden Kundenstamms
• Mitwirkung bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen
• Mithilfe bei der Betreuung der Geldautomaten

Kenntnisse

Kundenkontakt

Teamarbeit

Finanzdienstleistungskenntnisse

Ausbildung

Bankausbildung

Jobbeschreibung

Was erwartet Sie?

• Gewährleistung von standardisierten Beratungen bei Zahlen, Sparen, Vorsorgen und Anlegen
• Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lösungen unter Einbezug der Lebenssituation des Kunden sowie im Rahmen des segments- und kundenspezifischen Produktangebots
• Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung des Teamkundenportefeuilles
• Ausbau des bestehenden Kundenstamms
• Mitarbeit bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen
• Mithilfe bei der Betreuung der Geldautomaten

Was bringen Sie mit?

• Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung im Finanzleistungssektor von Vorteil
• Freundliches und gewinnendes Auftreten
• Freude am Kundenkontakt und der teamübergreifenden Zusammenarbeit