Kundenberater Versicherung (m/w/d)

Work Selection AG; Winterthur; Vor Ort; CHF 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Umfassende Einarbeitung

Entwicklungsmöglichkeiten

Homeoffice nach Einarbeitung

Attraktive Konditionen

Teamorientierte Arbeitsumgebung

Parkmöglichkeiten & gute Verkehrsanbid

Zusammenfassung

Work Selection AG sucht eine kommunikative und verkaufsstarke Person als Kundenberater Versicherung (m/w/d). Sie beraten Neukunden und Bestandskunden telefonisch sowie digital, analysieren Bedürfnisse und erstellen passende Versicherungsangebote.

Sie betreuen den Kundenprozess vom Erstkontakt bis zum Abschluss, pflegen Kundendaten im CRM und arbeiten mit modernen digitalen Tools. Deutschkenntnisse sind erforderlich, Französisch oder Italienisch von Vorteil.

Qualifikationen

• Freude am Verkauf und an telefonischer/digitaler Beratung.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und überzeugendes Auftreten.
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Selbstständige, zielorientierte und motivierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch oder Italienisch von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonische und digitale Beratung von Neu- und Bestandskunden.
• Bedarfsermittlung und Erarbeitung passender Versicherungslösungen.
• Erstellung und Präsentation individueller Angebote.
• Aktiver Verkauf von Versicherungs- und Dienstleistungsprodukten.
• Betreuung der Kunden während Beratungs- und Verkaufsprozess.
• Pflege von Kundendaten im CRM-System.
• Nutzung moderner digitaler Beratungs-Tools.
• Sicherung hoher Kundenzufriedenheit und Servicequalität.
• Mitwirkung an Verkaufs- und Qualitätszielen.

Kenntnisse

Verkauf

Telefonische Beratung

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch

Französisch oder Italienisch

Digitale Tools

Tools

CRM-System

IT-Anwendungen

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen der Versicherungsbranche, suchen wir eine kommunikative und verkaufsstarke Persönlichkeit als Kundenberater Versicherung (m/w/d). In dieser spannenden Funktion beraten Sie Interessenten telefonisch und digital, erkennen individuelle Kundenbedürfnisse und bieten passende Versicherungslösungen an. Dabei verbinden Sie moderne Kommunikationskanäle mit einer persönlichen und kundenorientierten Beratung.

Kundenberater Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Telefonische und digitale Beratung von Neu- und Bestandskunden
• Analyse der Kundenbedürfnisse und Erarbeitung passender Versicherungslösungen
• Erstellung und Präsentation individueller Angebote
• Aktiver Verkauf von Versicherungs- und Dienstleistungsprodukten
• Betreuung der Kunden während des gesamten Beratungs- und Verkaufsprozesses
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
• Nutzung moderner digitaler Kommunikations- und Beratungstools
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
• Mitarbeit an der Erreichung der Verkaufs- und Qualitätsziele

Ihr Profil

• Freude am Verkauf sowie an der telefonischen und digitalen Kundenberatung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und überzeugendes Auftreten
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Selbstständige, zielorientierte und motivierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- oder Italienischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit modernen digitalen Arbeitsmitteln und IT-Anwendungen
• Belastbare, flexible und teamorientierte Persönlichkeit
• Erfahrung im Verkauf, Kundenservice oder in der Versicherungsbranche ist von Vorteil – motivierte Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen

Unser Kunde bietet

• Eine umfassende und praxisnahe Einarbeitung mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsplätze sowie die Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise im Homeoffice zu arbeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen mit vielseitigen Zusatzleistungen
• Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Parkmöglichkeiten