Kundenberater Telekommunikation (w/m/d) 50-100%; in Wohlen(AG) oder Biel (BE)

Profi Office GmbH; Wohlen, Biel; Hybrid; CHF 100’000 - 125’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein mittelgrosses Unternehmen in der Schweiz sucht einen Kundenberater (w/m/d) zur Verstärkung des Teams in Wohlen oder Biel. Diese Position bietet flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Home Office. Der ideale Kandidat hat hervorragende Deutschkenntnisse und erste Erfahrungen in der Kundenberatung. Die Vergütung liegt bei CHF 4'200 brutto monatlich für eine 100%-Stelle.

Leistungen

Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Home Office Einsätze möglich

Qualifikationen

• Einwandfreies CH-Deutsch mündlich & schriftlich erforderlich.
• Erste Erfahrungen in der Kundenberatung sind von Vorteil.
• Eigeninitiative und lösungsorientierte Arbeitsweise sind wichtig.

Aufgaben

• Gewährleistung einer hochwertigen Telefonberatung.
• Beantwortung von Kundenanfragen über moderne Kontaktkanäle.
• Erfüllung der Kundenerwartungen und Suche nach Lösungen.

Kenntnisse

Einwandfreies CH-Deutsch mündlich & schriftlich

Erste Erfahrungen in der Kundenberatung

Eigen initiative, ergebnis- und lösungsorientiert

Gute Kenntnisse in MS-Office und CRM

Selbständige Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Kundenberater Telekommunikation (w/m/d) 50-100%; in Wohlen(AG) oder Biel (BE)

Wohlen (AG) , Schweiz

Profi Office ist ein familiäres, mittelgrosses Unternehmen. Unsere Kernkompetenz liegt in der Kommunikation am Telefon. Unsere Kunden schätzen vor allem die hohe Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und das zielorientierte Handeln.

Als Kundenberater-/In bei uns gestaltest du täglich positive Kundenerlebnisse – mit Fachwissen, Empathie und echten Lösungen. In unserem dynamischen Team arbeitest du mit modernen Tools an abwechslungsreichen Kundenanliegen. Wenn du Begeisterung für Kunden-Service mitbringst und gemeinsam mit uns wachsen willst, dann bewirb dich jetzt!

Start: 15.10.25 (zwingend!)

Ein typischer Arbeitstag:

Du gewährleistest eine hochwertige Telefonberatung und beantwortest Kundenanfragen über moderne Kontaktkanäle. Um die Kunden zufrieden zu stellen, erfüllst du die Erwartungen der Kunden und suchst bestmögliche Lösungen.Es erwartet dich ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld.

Qualifikationen

• Einwandfreies CH-Deutsch mündlich & schriftlich
• Erste Erfahrungen in der Kundenberatung von Vorteil
• Eigen initiative, ergebnis- und lösungsorientiert - "Machertyp"
• Gute Kenntnisse in MS-Office, Kommunikationstools (Telefonie) u. Kundendatenbanken (CRM)
• Selbständige Arbeitsweise

Vergütung

Wir vergüten dich mit einem Monats-Lohn von CHF 4'200.-- bei 100% (Brutto x 13).

Arbeitsort

Bei dieser Stelle arbeitest du entweder an unserem Hauptsitz in Wohlen (AG) oder in Biel (BE).

Arbeitsmodelle

Fix-Anstellung im Monatslohn; unbefristet.

Wir bieten dir die Möglichkeit, an verschiedenen Tagen/Zeiten zu arbeiten - in einem Voll- oder Teilzeitpensum.

Home Office Einsätze möglich; jeweils 3 Tage/Woche nach abgeschlossener Ausbildung.

Weiterbildung

Wir bieten verschiedene Möglichkeiten, dich persönlich oder fachlich weiterzuentwickeln.

Schweizerdeutsch mündlich und schriftlich.

Öffnungs-/ Arbeitszeiten

Tolles Team mit spannenden Leuten, welche in einer offenen Kultur zusammenarbeiten

Vorgesetzte, welche dir auf Augenhöhe begegnen und nicht als Chef's agieren

Sinnvolle und fordernde Aufgaben in einem sich ständig entwickelnden Umfeld

Dein regelmäßiger Einsatz hilft jedem Anrufer bei der Lösung seines Anliegens