Kundenberater*in / Verkaufsassistent*in Hörakustik , Landquart,

CHE Neuroth Hörcenter AG; Graubünden; On-site; CHF 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

5 Wochen Ferien

Planbare Arbeitszeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Job summary

CHE Neuroth Hörcenter AG in Landquart sucht eine/n Kundenberater/in / Verkaufsassistent/in Hörakustik (m/w/d) mit 100% Pensum. Sie betreuen Kund*innen telefonisch und persönlich, vereinbaren Termine und sorgen für eine herausragende Kundenerfahrung vor Ort.

Sie koordinieren den Kalender, erledigen Verwaltung, führen Hörgeräte-Servicearbeiten durch und unterstützen Hörakustiker*innen bei Tests sowie bei Jahresservices.

Qualifications

• Freude am Verkauf und an der persönlichen Beratung – idealerweise mit Erfahrung im Retail.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Empathie.
• Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Interesse an technischen und elektronischen Produkten sowie gute IT-Affinität.
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Lernbereitschaft.
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Telefonische und persönliche Betreuung der Kund*innen, Terminvereinbarungen und erstklassige Kundenbetreuung.
• Terminkalender koordinieren, administrative Aufgaben übernehmen und Kassenführung selbstständig.
• Servicearbeiten an Hörgeräten durchführen und zu Zubehör beraten.
• Unterstützung der Hörakustiker*innen bei Hörtests, Ohrabformungen, Hörgerätekontrollen und Jahresservices.
• Lagerbewirtschaftung inkl. Bestellungen, Warenannahme und Kontrolle.

Skills

Kundenorientierung

Verkaufsorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

IT-Affinität

Job description

Du willst etwas bewegen. Dann gestalte mit uns die Zukunft des Hörens

Du suchst eine sinnstiftende Aufgabe, bei der Mensch, Medizin und Technik zusammenkommen? Bei uns begleitest du Menschen auf dem Weg zu besserem Hören und mehr Lebensqualität.

Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Stärken einzubringen, Neues zu lernen und dich in einer zukunftssicheren Branche weiterzuentwickeln. Gemeinsam machen wir jeden Tag einen hörbaren Unterschied.

Werde Kundenberater*in / Verkaufsassistent*in Hörakustik (m/w/d) bei Neuroth

Pensum 100%

Standort: Landquart

Das erwartet dich

Mit deinem Organisationstalent, deiner Dienstleistungsorientierung und deinem Engagement trägst du wesentlich zu einem positiven Kundenerlebnis und einem reibungslosen Hörcenteralltag bei.

• Du betreust unsere Kund*innen telefonisch und persönlich, vereinbarst Termine und sorgst für eine erstklassige Kundenbetreuung.
• Du koordinierst den Terminkalender und erledigst administrative Aufgaben sowie die Kassenführung selbstständig.
• Du führst Servicearbeiten an Hörgeräten durch und berätst zu Zubehör und Zusatzprodukten.
• Du unterstützt unsere Hörakustiker*innen bei Hörtests, Ohrabformungen, Hörgerätekontrollen und Jahresservices.
• Du kümmerst dich um die Lagerbewirtschaftung inklusive Bestellungen, Warenannahme und Kontrolle.

Das bringst du mit

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Freude am Umgang mit Menschen:

• Freude am Verkauf und an der persönlichen Beratung - idealerweise mit Erfahrung im Retail oder Detailhandel.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein hohes Mass an Empathie.
• Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Interesse an technischen und elektronischen Produkten sowie eine gute IT-Affinität.
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und die Motivation, dich laufend weiterzuentwickeln.
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Das bieten wir dir

Bei Neuroth findest du nicht nur einen Job, sondern eine Aufgabe mit Sinn und echten Perspektiven:

• Einen Start in eine Aufgabe, bei der du Menschen zu mehr Lebensqualität verhilfst
• Individuelle Weiterentwicklung, die wirklich zu dir passt - mit spannenden Perspektiven
• 5 Wochen Ferien und planbare Arbeitszeiten für deinen Alltag
• Sicherer Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen mit Zukunft
• Attraktive Vergütung kombiniert mit vielseitigen Benefits und Mitarbeiterangeboten

Auf career.neuroth.com erfährst du alles, was du über deine hörstarke Karriere wissen musst: authentische Einblicke in unseren Arbeitsalltag, alle Informationen zu unseren Ausbildungs- und Jobangeboten und hilfreiche Tipps für deine Bewerbung.