Kundenberater/in Schalterberatung in der Filiale Stein am Rhein (m/w/d) 100 %

Schaffhauser Kantonalbank; Stein am Rhein; Vor Ort; CHF 80’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine renommierte Bank in Stein am Rhein sucht einen Berater am Schalter. Die Position umfasst die kompetente Beratung der Kunden und die Abwicklung von Bargeldgeschäften, einschließlich Edelmetalltransaktionen. Wir suchen eine teamorientierte Persönlichkeit mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung in der Bankbranche und Freude am direkten Kundenkontakt. Es wird ein hohes Maß an Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein gefordert. Ein freundliches Auftreten ist von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Bankbranche.
• Freude am direkten Kundenkontakt und ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis.
• Hohe Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein.

Aufgaben

• Beratung unserer Kundinnen und Kunden am Schalter.
• Fachgerechte Abwicklung von Bargeldgeschäften und Edelmetalltransaktionen.
• Selbständige Führung der Kasse und Sicherstellung der Bargeldbestände.

Kenntnisse

Kundenberatung

Bargeldabwicklung

Digitale Services

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung in der Bankbranche

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Kompetente, freundliche und lösungsorientierte Beratung unserer Kundinnen und Kunden am Schalter
• Fachgerechte Abwicklung von Bargeldgeschäften (Ein- und Auszahlungen, Fremdwährungen) sowie Edelmetalltransaktionen
• Selbständige und verantwortungsbewusste Führung der Kasse, Sicherstellung der Bargeldbestände sowie Bewirtschaftung der Bancomaten
• Unterstützung der Kundinnen und Kunden bei digitalen Services wie E-Banking, TWINT und weitere Anwendungen
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und aktive Weiterleitung an zuständige Fachpersonen bei komplexeren Anliegen

Deine Erfahrung und Persönlichkeit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Bankbranche
• Freude am direkten Kundenkontakt und ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
• Teamorientierte, zuverlässige und engagierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung
• Hohe Genauigkeit, Verantwortungsbewusstsein und sorgfältige Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein gepflegtes und professionelles Auftreten

Deine Fragen beantwortet unsere Leiterin Kundenberatung Privatkunden & Schalterberatung, Ileana Zurlino, gerne persönlich: [phone]