Kundenberater:in Innendienst für die Generalagentur Uster

AXA; Uster; On-site; CHF 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatt auf AXA-Produkte

5 Wochen Ferien

Swibeco-Plattform

Weiterbildungsmöglichkeiten

Eigenverantwortliches Handeln

Moderne Tools

Job summary

AXA Schweiz sucht eine kundenorientierte, verhandlungsstarke Persönlichkeit mit digitaler Affinität für die Region Uster. Wir bieten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein starkes Teamumfeld.

Zu Ihren Aufgaben gehören telefonische Beratung, Pflege bestehender Beziehungen und die Vermittlung weiterer Produkte. Quereinsteiger*innen mit Leistungsausweis sind willkommen und profitieren von flexiblen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor oder idealerweise Versicherungsbranche.
• VBV-Vermittlerprüfung von Vorteil oder Bereitschaft, diese zu absolvieren und weiterzubilden.
• Quereinsteiger*innen mit Leistungsnachweis willkommen.

Responsibilities

• Leidenschaftlicher Einsatz für Kundschaft und AXA.
• Telefonische lösungsorientierte Beratung von Versicherungskund*innen.
• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
• Vermittlung weiterer Produkte (Finanz und Vorsorge, Gesundheitsdienstleistungen).
• Gewinnung von Neukund*innen mittels moderner digitaler Hilfsmittel und interner Prozesse.
• Aktive Terminierung für Aussendienst-Molleginnen und -Kollegen.

Skills

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Telefonische Beratung

Digitale Affinität

Flexibilität

Education

Berufsausbildung im Dienstleistungssektor oder Versicherungsbranche

Job description

50-60%, Arbeitsort Uster

Gestalte deine Zukunft - gemeinsam mit uns!

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams für das Gebiet Uster suchen wir eine kundenorientierte, verhandlungsstarke sowie digital affine Persönlichkeit mit viel Engagement. Für Quereinsteigende und Profis mit lokalem Bezug bieten wir den perfekten Einstieg mit erstklassigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Starte deine Karriere in einer Agentur bei der AXA, der Nr. 1! Wir stehen unseren Kundinnen und Kunden als kompetente Partnerin zur Seite - in jeder Lebenslage. Du auch?

Das bieten wir dir

Wir schaffen Rahmenbedingungen, die dir Raum geben, dich zu entfalten und dein Potenzial voll auszuschöpfen. Als führende Schweizer Versicherung bieten wir ambitionierten Menschen attraktive Karrieremöglichkeiten und unternehmerischen Gestaltungsspielraum.

• Rabatt von bis zu 30% auf Produkte der AXA
• 5 Wochen Ferien
• Flottenrabatt/Erstattung von Halbtax-Abo/GA (anteilig)
• Zugang zur Swibeco-Plattform
• Spielraum für eigenverantwortliches Handeln
• Innovative Strukturen, Prozesse und moderne Tools
• Fundierte, professionelle Aus - und Weiterbildungsmöglichkeiten

Dein zukünftiger Arbeitsort

AXA, Generalagentur Louis Gil - Google Maps

Vielfalt und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen

Offenheit, Respekt und Wertschätzung von Unterschieden und Gemeinsamkeiten sind wesentliche Merkmale der Zusammenarbeit bei der AXA Schweiz. Wir möchten Chancengerechtigkeit fördern und auch im Bewerbungsprozess Barrieren abbauen. Wenn du aufgrund von Behinderungen, Neurodivergenzen und/oder gesundheitlichen Einschränkungen Unterstützung oder individuelle Anpassungen benötigst, kannst du dich jederzeit an die oben genannte Person wenden.

Mehr erfahren

Über die AXA

Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst.

Bei der AXA glauben wir daran, dass jeder Mensch das Potenzial hat, die Zukunft aktiv mitzugestalten. Unser Ziel ist es, ein dynamisches, unterstützendes und fortschrittliches Arbeitsumfeld zu schaffen, das dich inspiriert, ermutigt und fördert. Mit einer Kultur, die geprägt ist von Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Vertrauen und Vielfalt. Mit unseren modernen Arbeitsbedingungen möchten wir die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden berücksichtigen und dir den Raum geben, deine Stärken zu entfalten, Verantwortung zu übernehmen und dich im Team für neue Ideen zu engagieren. So kannst du dich persönlich weiterentwickeln und mit uns die Welt von morgen gestalten - indem wir schützen, was wirklich wichtig ist.

Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.

Du möchtest noch mehr über die AXA als Arbeitgeberin erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelt eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!

Video

Das erwartet dich

• Leidenschaftlicher Einsatz für die Kundschaft und die AXA
• Telefonische lösungsorientierte und persönliche 180°-Beratung von Versicherungskund:innen
• Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Vermittlung von weiteren Produkten (Finanz und Vorsorge, Gesundheitsdienstleistungen)
• Gewinnung von Neukund:innen (mittels modernen sowie digitalen Hilfsmitteln und bestehenden AXA-internen Prozessen)
• Aktive Terminierung für die Aussendienst-Mitarbeitenden

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Berufslehre sowie Berufserfahrung im Dienstleistungssektor oder idealerweise in der Versicherungsbranche
• Bestandene Vermittlerprüfung (VBV) von Vorteil
• Falls keine Vermittlerprüfung (VBV) vorhanden ist - die Bereitschaft diese zu absolvieren und sich regelmässig weiterzubilden
• Profis und Quereinsteigende mit entsprechendem Leistungsausweis sind willkommen
• Verankerung in der Region von VorteilÜberzeugendes Auftreten und gute Artikulationsfähigkeit
• Freude an der telefonischen Beratung und am Terminieren für die Aussendienst-Kolleginnen und -Kollegen
• Gewinnende und belastbare Persönlichkeit kombiniert mit einer hohen Kunden- & Dienstleistungsorientierung
• Hohe Selbstständigkeit und Flexibilität
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Freude an modernen und zeitgemässen digitalen Tools