Kundenberater:in Beratungsteam mit Portefeuille

Luzerner Kantonalbank; Reiden; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Sabbaticals

extra Ferientage zum Dienstjubiläum

Flexibles Arbeiten

Familienzulagen

Pensionskasse

Job summary

Die Luzerner Kantonalbank sucht eine kontaktfreudige Persönlichkeit für die Beratung und Betreuung unserer Spontankundschaft in Reiden. Du betreust dein eigenes Kundenportefeuille, führst Beratungsgespräche und bist verantwortlich für die Kundenhalle.

Du bringst eine Banklehre mit, arbeitest selbständig, bist zuverlässig und serviceorientiert und bist idealerweise im Umfeld Reiden verankert. Es erwartet dich ein motiviertes Team, modernes Arbeitsumfeld und attraktive Entwicklungswege.

Qualifications

• Banklehre abgeschlossen, praktische Erfahrung in der Beratung von Privatkunden.
• Zuverlässig und selbständig arbeiten.
• Freundlich, offen, positiv und dienstleistungsorientiert.
• Bereits verankert im Marktgebiet rund um Reiden.

Responsibilities

• Basisberatungen zu Kontoeröffnung, Kontoführung, standardisierte Anlagegeschäfte, Vorsorgeprodukte und Karten.
• Planung und Durchführung von Kundengesprächen (Liquiditätsplanung, Anlagen, Vorsorge, Finanzierungen).
• Aufbau eines eigenen Kundenportefeuilles mit bestehenden Kunden.
• Betreuung und Beratung der Spontankundschaft sowie Triage an die Fachberater/innen.
• Kontaktaufnahme mit bestehenden und neuen Kunden aus eigener Initiative.
• Verantwortung für die Kundenhalle sowie Mitarbeit in der Kundenhalle.

Skills

Privatkundenberatung

Portefeuilleaufbau

Kundenorientierung

Vertriebsstärke

Education

Banklehre

Job description

Kundenberater:in Beratungsteam mit Portefeuille (w/m/d)

Schlägt dein für die Zufriedenheit deiner Kundinnen und Kunden? Liebst du es, Menschen mit deinem Engagement und deiner Begeisterung zu begleiten? Dann haben wir die perfekte Aufgabe für dich! Zur Ergänzung unseres Teams in Reiden suchen wir eine gewinnende, engagierte und kompetente Persönlichkeit für die Beratung und Betreuung unserer Spontankundschaft. Du betreust zudem dein eigenes Kundenportefeuille. Nebst spannenden Themen findest du bei uns ein motiviertes Team sowie ein modernes Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten kannst. Kurze Entscheidungswege, Offenheit für neue Ideen und ein vertrauensvolles Miteinander prägen unsere Kultur. Wir freuen uns, wenn du Teil unseres Teams wirst!

Kundenberater:in Beratungsteam mit Portefeuille (w/m/d)

Dein im Überblick

Was du bei uns bewirkst

• Basisberatungen zu Themen wie Kontoeröffnung, Kontoführung, standardisierte Anlagegeschäfte, Vorsorgeprodukte und Karten
• Planung und Durchführung von Kundengesprächen (inkl. Liquiditätsplanung, Anlagen, Vorsorge und Finanzierungen)
• Aufbau eines eigenen Kundenportefeuilles mit bestehenden Kunden
• Betreuung und Beratung unserer Spontankundschaft sowie Triage an die Fachberater/innen
• Kontaktaufnahme mit bestehenden und neuen Kunden aus eigener Initiative
• Verantwortung für die Kundenhalle sowie Mitarbeit in der Kundenhalle (Empfang, Bewirtschaftung Selbstbedienungsgeräte sowie bei Promotionen)
• Ausbildung der Lernenden oder BEM-Praktikanten/Praktikantinnen in der Kundenhalle

Das bringst du mit

• Du hast eine Banklehre absolviert, verfügst über aktuelle praktische Erfahrung in der Beratung von Privatkunden und sehr gute Kenntnisse der Basisdienstleistungen.
• Du arbeitest sehr zuverlässig und selbständig.
• Du bist freundlich, offen, positiv und dienstleistungsorientiert.
• Du gehst gerne aktiv auf Menschen zu und fühlst dich im direkten Kundenkontakt wohl.
• Du übernimmst gerne Verantwortung und freust dich auf dein eigenes Kundenportefeuille.
• Idealerweise bist du im Marktgebiet rund um Reiden bereits verankert.

Deine Vorteile bei uns

Mehr Zeit für dich

Bei uns sind kantonale und regionale Feiertage bezahlt. Zusätzlich erwarten dich Sabbaticals und extra Ferientage zum Dienstjubiläum.

Flexibles Arbeiten

Wähle ein individuelles Arbeitsmodell und teile deine Arbeitszeit selbst ein.

Familienfreundlich

Profitiere von einem grosszügigen - oder Vaterschaftsurlaub sowie von zusätzlichen Familienzulagen.

Starke Vorsorge

Mit unserer firmeneigenen Pensionskasse bist du auf der sicheren Seite.

Individuelle Weiterentwicklung

Wir fördern dich bei deiner internen und externen Aus- und Weiterbildung, sodass du am Ball bleibst.

Exklusive Vorteile

Personalkonditionen auf LUKB-Produkte und viele externe Vergünstigungen schonen dein Portemonnaie.