Kundenberater/in Beratungsteam mit eigenem Portefeuille (w/m/d)

Luzerner Kantonalbank; Horw; Vor Ort; CHF 70’000 - 90’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Bank in Luzern sucht eine engagierte Persönlichkeit als Kundenberater/in zur Betreuung ihrer Spontankundschaft und zur Pflege eines eigenen Kundenportefeuilles. Sie bringen eine Banklehre mit und verfügen über praktische Beratungserfahrung. Sie arbeiten selbstständig und sind kundenorientiert. Das Unternehmen bietet ein modernes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team.

Qualifikationen

• Aktuelle praktische Erfahrung in der Beratung von Privatkunden.
• Sehr gute Kenntnisse der Basisdienstleistungen.

Aufgaben

• Basisberatungen zu Themen wie Kontoeröffnung und Vorsorgeprodukte.
• Ausbau und Betreuung eines eigenen Kundenportefeuilles.
• Selbständige Kontaktaufnahme mit bestehenden und neuen Kunden.

Kenntnisse

Beratungskompetenz

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Banklehre

Jobbeschreibung

Kundenberater/in Beratungsteam mit eigenem Portefeuille (w/m/d)

Luzerner Kantonalbank AG, Gemeindehausplatz 3, 6048, Horw

Schlägt dein Herz für die Zufriedenheit deiner Kundinnen und Kunden? Liebst du es, Menschen mit deinem Engagement und deiner Begeisterung zu begleiten? Dann haben wir die perfekte Aufgabe für dich! Zur Ergänzung unseres Teams in Horw suchen wir eine gewinnende, engagierte und kompetente Persönlichkeit für die Beratung und Betreuung unserer Spontankundschaft. Du betreust zudem dein eigenes Kundenportefeuille.

Nebst spannenden Themen findest du bei uns ein motiviertes Team sowie ein modernes Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten kannst. Kurze Entscheidungswege, Offenheit für neue Ideen und ein vertrauensvolles Miteinander prägen unsere Kultur. Wir freuen uns, wenn du Teil unseres Teams wirst!

Deine Aufgaben

• Basisberatungen zu Themen wie Kontoeröffnung, Kontoführung, standardisierte Anlagegeschäfte, Vorsorgeprodukte und Karten
• Planung und Durchführung von Kundengesprächen (inkl. Liquiditätsplanung, Anlagen, Vorsorge und evtl. Finanzierungen)
• Ausbau eines eigenen Kundenportefeuilles mit bestehenden Kunden
• Betreuung und Beratung unserer Spontankundschaft sowie Triage an die Fachberater/innen
• Kontaktaufnahme mit bestehenden und neuen Kunden aus eigener Initiative
• Mitarbeit in der Kundenhalle (Empfang, Bewirtschaftung Selbstbedienungsgeräte sowie bei Promotionen)

Unsere Anforderungen

• Du hast eine Banklehre absolviert, verfügst über aktuelle praktische Erfahrung in der Beratung von Privatkunden und sehr gute Kenntnisse der Basisdienstleistungen.
• Du arbeitest sehr zuverlässig und selbständig.
• Du bist freundlich, offen, positiv und dienstleistungsorientiert.
• Du gehst gerne aktiv auf Menschen zu und fühlst dich im direkten Kundenkontakt wohl.
• Du übernimmst gerne Verantwortung und freust dich auf dein eigenes Kundenportefeuille.

Cornelia Weibel
HR Business Partner
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