Kundenberater:in

Swiss Post; Zürich; On-site; CHF 67,000 - 77,000; Full time

Benefits offered by this job

6 Wochen Ferien

Aus- und Weiterbildung

Familienfreundlich – Mutterschaftsurla

Rabatte auf Markenprodukte

Personalrestaurants vergünstigt

Job summary

Swiss Post in Zürich-Oerlikon sucht eine engagierte Verkaufskraft im unbefristeten 40–100% Pensum. Du verkaufst postalische und nicht postalische Produkte, berätst Kundinnen und Kunden aktiv und bringst Freude am persönlichen Kontakt mit.

Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf, bist digital fit und beherrschst MS Office. Wir bieten faire Bezahlung zwischen CHF 66'900 und CHF 76'900 pro Jahr, Weiterbildung, 6 Wochen Ferien und familienfreundliche

Qualifications

• Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
• Digitale Kompetenzen, sicherer Umgang mit MS Office.
• Offene, selbstständige Persönlichkeit mit Verkaufsflair.

Responsibilities

• Sei Teil des Teams Zürich Oerlikon und bringe dein Flair im Umgang mit Menschen am Schalter und Verkaufsfläche ein.
• Verkaufe postalische und nicht postalische Markenartikel sowie regionale Produkte.
• Berate Kunden aktiv zu Dienstleistungen aus Bereichen wie Krankenkassen, Versicherungen und Banken.
• Nutze Trainingszeit, um dich persönlich weiterzuentwickeln und verschiedene Rollen zu übernehmen.

Skills

Verkaufstalent

Kundenberatung

MS Office

Education

Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf

Tools

MS Office

Job description

Verkauf und Kundenberatung

Jobdetails

40 - 100% , unbefristet
Zürich-Oerlikon
von CHF 66'900 bis CHF 76'900 pro Jahr
Referenznummer: 75077
Online seit: 22.10.2026

Liebst du den persönlichen Kundenkontakt? Bereitet dir der aktive Verkauf und die Beratung Freude? Gemeinsam vernetzen wir die Schweiz. Mit dir sind wir nah bei den Menschen.

Das kannst du bewirken

• Sei Teil des engagierten Teams Zürich Oerlikon und bringe dein Flair im Umgang mit Menschen am Schalter und auf der Verkaufsfläche mit ein.
• Du verkaufst alle postalischen und nicht postalischen Markenartikel. Dazu gehören beispielsweise regionale Produkte oder unterschiedliche Angebote aus dem Bereich Telekommunikation.
• Du berätst unsere Kundschaft ebenfalls aktiv in Bezug auf Dienstleistungen verschiedener anderer Branchen wie zum Beispiel Krankenkassen, Versicherungen und Banken.
• Im Team hast du die Möglichkeit, in diversen Rollen Verantwortung zu übernehmen und dich persönlich weiterzuentwickeln.
• Falls du noch nie in einer Post Filiale gearbeitet hast, machen wir dich fit! In unserem 4-monatigen on-the-Job Training wirst du optimal auf deine neue Rolle als Kundenberater:in vorbereitet. Während dieser Zeit arbeitest du mit einem Pensum von 80%, nach erfolgreichem Abschluss in dem von dir gewünschten Pensum. Weitere Informationen zum Quereinstieg findest du im Factsheet Einstieg Verkauf und Beratung bei der Post.

Das bringst du mit

• Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen es dir, den aktiven Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen.
• Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
• Als offene und selbstständige Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht.
• Du bist digital fit und hast keine Mühe beim Anwenden der gängigen MS-Office-Programme.
• Für eine kompetente Beratung benötigst du gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Das kannst du verdienen

Wir bieten einen fairen Lohn, welcher sich je nach Erfahrung und Fähigkeiten zwischen CHF 66'900 und CHF 76'900 pro Jahr (100%-Pensum) bewegt. Auch Bewerbungen von Talenten mit abweichenden Kompetenzen sind willkommen, in solchen Fällen kann dein Lohn leicht unter oder über der Bandbreite liegen.

Deine Vorteile bei der Post

Bei uns arbeitest du in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld, in dem du dich einbringst und mit dem du weiterwächst. Bei uns erwarten dich verschiedene Benefits, mit denen du deinen Alltag flexibel nach deinen Bedürfnissen gestalten kannst.

Ferien

Wir schicken dich 6 Wochen in die Ferien.

Aus- und Weiterbildung

Wir unterstützen dich bei Aus- und Weiterbildungen, temporären Stellenwechseln und bieten dir Aufstiegschancen.

Familienfreundlich

Wir bieten 18 Wochen voll bezahlten Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Urlaub für den zweiten Elternteil. Zudem beteiligen wir uns an den Kosten für die familienergänzende Kinderbetreuung.

Gesamtarbeitsvertrag

Der Gesamtarbeitsvertrag schützt, stärkt und schafft klare Regeln – für faire Anstellungs- und Arbeitsbedingungen.

Vergünstigungen und Rabatte

Wir bieten dir zahlreiche Vergünstigungen auf Marken und Produkte. Bei den Personalrestaurants der Post und bei weiteren Restaurants isst und trinkst du ausserdem zu vergünstigten Preisen.

Gutscheine

Wir schenken dir bis zu CHF 500 Personalguthaben, das du für alle Produkte im PostShop (inkl. Geschenkkarten) sowie für Produkte der SBB und Reka einsetzen kannst.

Dein Bewerbungsprozess

• Vorselektion: Wir prüfen deine Unterlagen sorgfältig. Wenn du in das gesuchte Profil passt, kontaktieren wir dich innerhalb von zwei - drei Wochen.
• Virtuelles Erstgespräch: Wir freuen uns, dich in einem virtuellen Erstgespräch näher kennenzulernen.
• Schnuppertag: Wir bieten dir die Gelegenheit, bei uns reinzuschnuppern. So kannst du dir ein Bild vom Job und den Menschen bei der Post machen.
• Zweitgespräch: In einem zweiten Gespräch freuen wir uns, dich persönlich vor Ort zu begrüssen.
• Finaler Entscheid: Der finale Entscheid fällt in der Regel 6-8 Wochen nach Bewerbungseingang. Wenn du eine Zusage erhältst, unterbreiten wir dir mündlich ein entsprechendes Vertragsangebot. Bist du damit einverstanden, bestätigen wir dir die Vertragskonditionen via E-Mail und erstellen deinen Arbeitsvertrag.

Kontakt

Fragen zur Stelle.

Stanka Stevanovic
Leiterin Team
[phone]

Fragen zur Bewerbung.

Corinne Wirth-Meyer
Recruiting
[phone]