Kundenberater/in

Raiffeisenbank Schänis-Amden; Schänis; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Raiffeisenbank Schänis-Amden sucht eine engagierte Kundennberaterin/ einen engagierten Kundenberater am Hauptsitz Schänis und der Geschäftsstelle Amden. Sie beraten eigenständig am Empfang und in Gesprächen, erarbeiten bedürfnisgerechte Lösungen und erkennen Kundenspotenziale, um Kunden optimal zu betreuen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung, Freude am direkten Kundenkontakt sowie ein gewinnendes, kompetentes Auftreten und weisen gute Kommunikations- und Sozialkompetenzen auf.

Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Bankausbildung.
• Freude am direkten Kundenkontakt.
• Gewinnender, kompetenter und professioneller Auftritt.
• Gute Kommunikations- und Sozialkompetenz.
• Flexibilität, Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Selbstständige Durchführung von Beratungsdienstleistungen am Empfangsdesk und bei Beratungsgesprächen.
• Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lösungen unter Einbezug der Lebenssituation der Kundinnen und Kunden.
• Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachberaterinnen und Fachberater.
• Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung.
• Mitarbeit bei Marktbearbeitungsmassnahmen und Wahrnehmung repräsentativer Aufgaben.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Professioneller Auftreten

Ausbildung

Bankausbildung

Jobbeschreibung

Wir - die Raiffeisenbank Schänis-Amden - sind eine lokal verankerte Beraterbank und beschäftigen an unseren zwei Standorten in Schänis und Amden über 30 Mitarbeitende, davon drei Lernende. Als moderne Arbeitgeberin fördern und fordern wir unsere Mitarbeitenden laufend. Ihre Weiterentwicklung ist uns ebenso wichtig, wie eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Kundenberater/in für unseren Hauptsitz in Schänis und unsere Geschäftsstelle in Amden.

Was erwartet Sie?

• Selbstständige Durchführung von Beratungsdienstleistungen (Grundberatung mit Basislösungen, Sparen und Zahlen sowie bei einfachen Anlage- und Vorsorgefragen) am Empfangsdesk und bei Beratungsgesprächen
• Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lösungen unter Einbezug der Lebenssituation der Kundinnen und Kunden
• Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachberaterinnen und Fachberater
• Erkennen und Ausschöpfen des Kundenpotenzials durch aktive und kontinuierliche Betreuung
• Mitarbeit bei Marktbearbeitungsmassnahmen und Wahrnehmung repräsentativer Aufgaben

Was bringen Sie mit?

• Eine abgeschlossene Bankausbildung
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Gewinnender, kompetenter und professionellen Auftritt
• Gute Kommunikations- und Sozialkompetenz
• Flexibilität, Zuverlässigkeit, Vertrauenswürdigkeit und Teamfähigkeit