Kundenberater für Pensionskassensoftware (m/w/d)

aXenta AG; Dättwil; On-site; CHF 110,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

27 Tage Ferien

Überdurchschnittliche Sozialleistungen

Attraktives Vergütungsmodell

Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

Job summary

Die aXenta AG sucht einen engagierten Kundenberater:in in Baden-Dättwil mit Homeoffice-Option. Sie verbinden Kundenbedürfnisse mit passenden Konzepten und fungieren als Gesicht unserer Kunden im Unternehmen.

Mit BVG-Fachwissen verstehen Sie Bedürfnisse, entwickeln praxisnahe Lösungen und begleiten Kunden kompetent im Arbeitsalltag. Sie arbeiten an Projekten von der Idee bis zur Umsetzung und pflegen langfristige Kundenbeziehungen.

Qualifications

• Ausbildung mit Bezug zur beruflichen Vorsorge oder verwandtem Bereich.
• Mehrjährige Erfahrung im BVG-Umfeld.
• Interesse an Softwarelösungen, digitalen Prozessen und neuen Technologien.
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise.
• Zuverlässigkeit, Sorgfalt und hoher Qualitätsanspruch.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch/Englisch von Vorteil.

Responsibilities

• Zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Entwicklung
• Kundenbedürfnisse verstehen und daraus passende Lösungen entwickeln
• Anforderungen präzise auf den Punkt bringen und bei Konzeption fachlicher/technischer Lösungen unterstützen
• Spannende Kundenprojekte von der Idee bis zur Umsetzung planen und steuern
• Angebote und Projektunterlagen erstellen und für eine strukturierte Dokumentation sorgen
• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und Ansprechpartner bei fachlichen/technischen Fragen sein

Skills

BVG-Fachwissen

Technische Affinität

Analytisch denken

Kommunikation

Education

abgeschlossene Ausbildung mit Bezug zur beruflichen Vorsorge

Job description

Kurzbeschrieb

Du verbindest Kundenbedürfnisse mit passenden Konzepten

Als Kundenberater:In bist du das Gesicht von aXenta und gleichzeitig die Stimme unserer Kunden im Unternehmen. Dank deines BVG-Fachwissens verstehst du die Bedürfnisse unserer Kunden, erkennst Optimierungspotenziale und begleitest sie kompetent im Arbeitsalltag. Mit deiner technischen Affinität unterstützt du bei der Entwicklung praxisnaher Konzepte und trägst dazu bei, unsere Lösungen kontinuierlich weiterzuentwickeln und echten Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen.

Pensum 80-100 %

• Arbeitsort in Baden-Dättwil / Homeoffice
• Eintrittper sofort oder nach Vereinbarung

Was dich erwartet

• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Entwicklung
• Du verstehst Kundenbedürfnisse und entwickelst daraus passende Lösungen
• Du bringst Anforderungen auf den Punkt und unterstützt bei der Konzeption fachlicher und technischer Lösungen
• Du planst und steuerst spannende Kundenprojekte - von der Idee bis zur Umsetzung
• Du erstellt Angebote und Projektunterlagen und sorgst für eine strukturierte Dokumentation
• Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und bist die kompetente Ansprechperson bei fachlichen und technischen Fragen

Das zeichnet dich persönlich aus

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit Bezug zur beruflichen Vorsorge oder einem verwandten Bereich
• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im BVG-Umfeld mit
• Du interessierst dich für Softwarelösungen, digitale Prozesse und neue Technologien
• Du denkst analytisch und strukturiert und findest pragmatische Lösungen
Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und mit hohem QualitätsanspruchDu kommunizierst gerne, trittst sicher auf und hast Freude am direkten KundenkontaktDu verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch und Englisch sind ein Plus

Darauf kannst du dich freuen

Auf dich wartet ein stark wachsendes Unternehmen in einem dynamischen Umfeld und ein motivierts Team. Als Kundenberater übernimmst Du eine zentrale Rolle zwischen unseren Kunden und aXenta - in einem Umfeld, in dem dein Fachwissen genauso gefragt ist wie deine Ideen.
Die aXenta AG bietet viel Freiraum für selbständiges und verantwortungsbewusstes Wirken in einem kollegialen Umfeld, überdurchschnittliche Sozialleistungen, 27 Tage Ferien und ein attraktives Vergütungsmodell. Die fachliche und persönliche Weiterentwicklung ist uns wichtig und wird gezielt gefördert.