Krankentaggeld-Sachbearbeiter: Fallführung & Kundenkontakt

VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA; Bern; On-site; CHF 85,000 - 98,000; Full time

Benefits offered by this job

Zahlreiche Sozialleistungen

Rabatte und Vergünstigungen

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitsorganisation

Job summary

Die Vaudoise sucht in der Deutschschweiz eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter/in Leistungen Krankentaggeld (80-100%) im Department Personenversicherungen. Zu Ihren Aufgaben gehören die qualifizierte Bearbeitung von Krankentaggeldfällen, eigenständige Fallführung, Verfassen komplexer Korrespondenz und der telefonische Austausch mit Versicherten, Behörden und Ärzten.

Anforderungen: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise eidg.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung; idealerweise eidgenössischer Fachausweis in Sozialversicherungen.
• Berufserfahrung im Versicherungssektor, idealerweise im Bereich Personenversicherungen.
• Stilsicheres Deutsch; Französischkenntnisse von Vorteil.
• Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.

Responsibilities

• Krankentaggeldfälle eigenständig bearbeiten in enger Zusammenarbeit mit Care Managern und den beratenden Ärzten.
• Aktive, selbständige und kundenorientierte Fallführung.
• Verfassen komplexer Korrespondenz und Führen von anspruchsvollen Telefongesprächen.
• Regelmässiger Austausch mit den versicherten Personen, Kunden sowie Behörden, Ärzten und Rechtsvertretern.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Verhandlungsgeschick

Durchsetzungsvermögen

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

eidgenössischer Fachausweis in Sozialversicherungen

Job description

Die Vaudoise sucht in der Deutschschweiz eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter/in Leistungen Krankentaggeld (80-100%) im Department Personenversicherungen. Zu Ihren Aufgaben gehören die qualifizierte Bearbeitung von Krankentaggeldfällen, eigenständige Fallführung, Verfassen komplexer Korrespondenz und der telefonische Austausch mit Versicherten, Behörden und Ärzten.

Anforderungen: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise eidg.