Koordinator/-in Fahrzeugmanagement

Emil Frey Group; Safenwil; On-site; CHF 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Vergünstigungen (Neu-/Gebrauchtwagen, 

Pensionskasse

Langfristige Perspektive

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mindestens 25 Tage Ferien

Job summary

Die Emil Frey Gruppe sucht eine/n Koordinator/in für die Gesamtkoordination und Abwicklung von Fahrzeug- und Logistikprozessen. Sie übernehmen Verantwortung für reibungslose Abläufe, einschließlich Ablieferung, Rücknahme und Prozessoptimierung von Fahrzeugen und zugehörigen Services.

Sie arbeiten eigenständig, verfügen über eine kaufmännische/technische oder automobilbezogene Ausbildung sowie mehrjährige Koordinationserfahrung, und kommunizieren sicher mit Kunden und Partnern in Deutsch

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische, technische oder automobilbezogene Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in koordinativer Funktion, idealerweise in Automobilbranche, Logistik, Disposition, Kundendienst oder Fahrzeugverwaltung.
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt.
• Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative, Dienstleistungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln.
• Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern.
• Flexibilität und Belastbarkeit bei kurzfristigen Änderungen und Sonderfällen.
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.
• Grundverständnis für Fahrzeuge und deren Aufbereitungs- bzw. Bereitstellungsprozesse.
• Sprachen: Deutsch Muttersprache, Französisch B2, Weitere Sprachen von Vorteil.

Responsibilities

• Gesamtkoordination inkl. Ablieferung aller Dienst-, Flotten-, Presse- sowie Move-Abo Fahrzeuge nach Vorgaben des Auftraggebers.
• Gesamtverantwortung für einen reibungslosen Prozess inkl. Rücknahme der Fahrzeuge.
• Aufbau und Sicherstellung eines ganzheitlichen Prozesses vom Fahrzeug ein- bis zum Fahrzeugausgang.
• Sicherstellung des Qualitäts- und des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.
• Selbstständige Organisation/Planung der Kundentermine inkl. Terminkoordination mit internen involvierten Stellen.
• Sicherstellung des Kundenerlebnisses nach internen Vorgaben.
• Erledigung der administrativen Arbeiten.
• Aktiver Austausch mit Importeuren, Kunden, Auftraggebern.

Skills

Kundenkontakt

MS Office

Organisation

Eigeninitiative

Kundenorientierung

Flexibilität

Qualitätsbewusstsein

Fahrzeugkenntnisse

Verlässlichkeit

Deutsch Muttersprache

Französisch B2

Education

Kaufmännische, technische oder automobilbezogene Ausbildung

Job description

Was Sie über uns wissen sollten

Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen. Die Emil Frey Betriebs AG erbringt Logistikdienstleistungen für Waren und Fahrzeuge und ist somit die Drehscheibe im Warenfluss zwischen unseren Kunden und deren Endverbraucher.

Ihre Aufgaben

• Gesamtkoordination inkl. Ablieferung aller Dienst-, Flotten-,Presse- sowie Move-Abo Fahrzeuge nach Vorgaben des Auftraggebers
• Gesamtverantwortung für einen reibungslosen Prozess inkl. Rücknahme der Fahrzeuge
• Aufbau und Sicherstellung eines ganzheitlichen Prozesses vom Fahrzeug ein- bis zum Fahrzeugausgang
• Sicherstellung des Qualitäts- und des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
• Selbstständige Organisation/Planung der Kundentermine inkl. Terminkoordination mit internen involvierten Stellen
• Sicherstellung des Kundenerlebnisses nach internen Vorgaben
• Erledigung der administrativen Arbeiten
• Aktiver Austausch mit Importeuren, Kunden, Auftraggebern

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische, technische oder automobilbezogene Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer koordinativen Funktion, idealerweise in der Automobilbranche, Logistik, Disposition, Kundendienst oder Fahrzeugverwaltung
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt
• Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Eigeninitiative, Dienstleistungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
• Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern
• Flexibilität und Belastbarkeit bei kurzfristigen Änderungen und Sonderfällen
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Grundverständnis für Fahrzeuge und deren Aufbereitungs- bzw. Bereitstellungsprozesse
• Sprachen:
  Deutsch: Muttersprache
  Französisch: B2-Niveau
  Weitere Sprachen von Vorteil

Was wir Ihnen bieten

Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:

• Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
• Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
• Eine langfristige Unternehmensperspektive
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
• Mindestens 25 Tage Ferien

Wie Sie uns kontaktieren können

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Weibliche und anderweitige Geschlechteridentitäten werden dabei ausdrücklich mitgemeint. Diversität bedeutet für uns auch, dass Menschen in Teams zusammenarbeiten, die durch ihre Einzigartigkeit und Unterschiedlichkeit die bestmöglichen Ergebnisse erzielen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vielfältige Belegschaft, sowie eine integrative Kultur es uns ermöglichen, unser volles Potenzial auszuschöpfen.