Kaufmännischer Mitarbeiter

Hotel du Parc; Zug; Vor Ort; CHF 70’000 - 85’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Zug sucht eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in für den Kundendienst auf 4 Monate befristet. Die Rolle umfasst die Sicherstellung innerdienstlicher Prozesse, das Erstellen von Offerten sowie die Klärung von Sonderfällen. Der ideale Kandidat hat eine kaufmännische Ausbildung und über 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, während Französischkenntnisse von Vorteil wären. Die Anstellung beginnt sofort bis zum 31.05.2026.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice und Administration.
• Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
• Gute Französischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Sicherstellen von innerdienstlichen Arbeitsprozessen.
• Erstellen von Offerten, Rechnungen und Lieferscheinen.
• Aktiver Austausch und Lösungsfindung im Fall-Management.

Kenntnisse

Kundenservice

Administration

Sozialversicherungen

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung

Swiss Federal VET Diploma oder gleichwertig

Jobbeschreibung

Kaufmännische/r Mitarbeiter/in für Kundendienst befristet für 4 Monate

Schöpfer AG Vacant since : 27.01.2026 Number of jobs : 1 6300 Zug (ZG) 100% Immediately Until 31.05.2026

Ihre Aufgaben:

• Zuständig für die Sicherstellung der innerdienstlichen Arbeitsprozesse im Bereich der Hilfsmittelversorgung
• Dies umfasst u.a. das Erstellen von Offerten, Rechnungen, Lieferscheinen, Berichten und das Führen von Kundenprojekt-Korrespondenzen sowie die Terminplanung für die Berater und Beraterinnen
• Zudem bist du im Bereich vom Fall-Management zuständig für den aktiven Austausch, die Lösungsfindung und die Klärung von Sonderfällen mit allen involvierten Personen und Stellen (primär Klienten, Fachpersonen und Kostenträger)
• Sicherstellung des Qualitätsmanagements
• Telefondienst gemäss Einsatzplan
• Mitwirken bei Projekten
• Erledigen allgemeiner Korrespondenz

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung
• Sie können einige Jahre Berufserfahrung im Kundenservice und in der Administration vorweisen
• Gute Kenntnisse im Bereich der Sozialversicherungen sind von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache setzen wir für diese Funktion voraus
• Gute Französischkenntnisse wären von Vorteil
• Sie sind eine sozialkompetente, offene, zugängliche und freundliche Persönlichkeit

• Work location 6300 Zug (ZG)
• Workload 100%
• Employment start Immediately
• Employment duration 31.05.2026

• Qualification skilled
• Work experience More than 3 years
• Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent

• German Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
• French Orally : Good knowledge Written : Good knowledge

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