IT System Engineer (m/w/d) 100%

ELIS; Bern; Vor Ort; CHF 70’000 - 90’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen in Bern sucht einen IT-Support-Spezialisten, der für die Bearbeitung und Lösung komplexer IT-Störungen im 2nd-Level-Support zuständig ist. Die Rolle umfasst die Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten und die Unterstützung bei Microsoft 365 und Active Directory. Erforderlich sind mehrjährige Erfahrung im IT-Support, fundierte Netzwerkkentnisse und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Team und vielseitige Aufgaben.

Leistungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien

Gute Erreichbarkeit

Kostenlose Früchte

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und in der Leitung von Infrastrukturprojekten.
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, Serverarchitekturen und Cloud-Technologien.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung.

Aufgaben

• Bearbeitung von komplexen IT-Störungen im 2nd-Level-Support.
• Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten.
• Dokumentation von Lösungen im Ticketsystem.

Kenntnisse

IT-Support

Projektmanagement

Troubleshooting

Netzwerkkenntnisse

Cloud-Technologien

IT-Security

Kommunikationsstärke

Tools

Microsoft 365

Active Directory

Jobbeschreibung

Willkommen bei Elis – Dein nächster Karriereschritt in einem nachhaltigen, internationalen Umfeld

Als Vorreiter in der Kreislaufwirtschaft bieten wir nachhaltige Lösungen für unsere Kunden in weltweit 30 Ländern. Mit rund 1’100 Mitarbeitenden und 17 Standorten sind wir Marktführer in der Schweiz. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten Respekt, Integrität und Vorbild – sie leiten unser tägliches Handeln.

Aufgaben

• Bearbeitung und Lösung von komplexen IT-Störungen im 2nd-Level-Support (Hard- und Software), sowie enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und Eskalationsmanagement
• Analyse wie auch Troubleshooting von System-, Netzwerk- und Applikationsproblemen
• Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten (z. B. Netzwerkmodernisierung, Servermigrationen, Cloud-Migration, Rechenzentrum-Migration)
• Koordination interner und externer Projektbeteiligter (IT, Fachbereiche, Dienstleister) sowie Erstellung von Projektplänen und Statusberichten
• Unterstützung bei der Administration von Microsoft 365, Active Directory und weiteren Systemen
• Dokumentation von Lösungen und Prozessen im Ticketsystem

Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung sowohl in der Leitung von IT-Infrastrukturprojekten als auch im IT-Support, insbesondere im 2nd-Level
• Fundierte Kenntnisse in Bereichen wie Netzwerke, Serverarchitekturen, Virtualisierung, Cloud-Technologien (z. B. Azure), IT-Security
• Strukturierte, lösungsorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung und ausgeprägter Hands-on-Mentalität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, Französischkenntnisse von Vorteil

Benefits

• Vielseitige Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Dynamisches Team, flache Hierarchien, eine offene Unternehmenskultur
• Ein attraktiver Standort mit guter Erreichbarkeit (ÖV oder vergünstigte Parkplätze), kostenlosen Früchten und gute BVG-Konditionen

Möchtest Du die Zukunft der IT-Abteilung aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E-Mail an [e-mail].