IT System Engineer (m/w/d)

Rocken

Luzern

Remote

CHF 90,000 - 120,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Ferien & freie Tage

Weiterbildungsmöglichkeiten

Offene Unternehmenskultur

Vielfältige Projekte

Eingespieltes Team

Job summary

ROCKEN in Luzern sucht einen IT System Engineer (m/w/d) zur administrativen Betreuung unserer Systeme. Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support, koordinieren Anfragen und sorgen für reibungslose Abläufe der Systemlandschaft.

Sie bringen Erfahrung im Support, eine Dienstleistermentalität, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, VDI-Systemen und Firewall mit. Arbeiten Sie in einem offenen Teamumfeld in Luzern.

Qualifications

Aus- oder Weiterbildung oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Support.
Dienstleistermentalität und Kundenorientierung.
Kenntnisse der Technologien: Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systeme und Firewall.
Freude am täglichen Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

Supportanfragen unserer Kunden annehmen und koordinieren.
1st- und 2nd-Level-Support basierend auf unseren Technologien leisten.
Regelmäßige Wartungen der Systemlandschaft durchführen.
Technische Probleme analysieren und lösen.
Weiterentwicklung unserer Systeme unterstützen.
Reibungslosen Betrieb der Systemlandschaft gewährleisten.

Skills

Aus- oder Weiterbildung oder mehrj. Er

Dienstleistermentalität

Windows

Microsoft 365

VDI-Systeme

Firewall

Kundenkommunikation

Deutsch & Englisch

Job description

IT System Engineer (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Rolle

Du suchst eine neue Herausforderung als System Administrator und hast bereits Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Administration von Systemen und sorgst dafür, dass sie reibungslos funktionieren. Du verantwortest die Wartung, den Support und die Weiterentwicklung der Systeme, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen entsprechen. Mit deiner professionellen Erfahrung bist du in der Lage, komplexe Probleme zu lösen und innovative Lösungen zu entwickeln. Du bist ein wichtiger Teil des Teams und trägst dazu bei, dass die Systeme auf dem neuesten Stand bleiben.

Qualifikationen

Du hast eine Aus- oder Weiterbildung oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Support
Du besitzt eine Dienstleistermentalität und Kundenorientierung
Du hast Kenntnisse der folgenden Technologien: Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systeme und Firewall
Du hast Freude am täglichen Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Verantwortung

Du nimmst Supportanfragen unserer Kunden an und koordinierst diese
In dieser Rolle erbringst du 1st- und 2nd-Level-Support basierend auf unseren Technologien
Als System Engineer führst du regelmässige Wartungen durch
Du analysierst und löst technische Probleme
In dieser Rolle unterstützt du die Weiterentwicklung unserer Systeme
Du gewährleistest einen reibungslosen Betrieb unserer Systemlandschaft

Benefits