IT System Engineer (m/w/d)

Rocken®; Basel; Hybrid; CHF 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Homeoffice

Mitarbeiterevents

Weiterbildungsmöglichkeiten

Vielfältige Tätigkeiten/Projekte

Teamorientiertes Umfeld

Flache Hierarchien

Job summary

Rocken® ist ein etablierter ICT-Dienstleister in der Schweiz und betreut KMU, Gemeinden und Vereine mit massgeschneiderten Technologielösungen im Bereich Cloud, Netzwerk, Sicherheit und Business-Software. Das Team arbeitet pragmatisch und kundenorientiert, um komplexe IT-Themen greifbar und effizient zu realisieren.

Sie gestalten, implementieren und unterstützen IT-Infrastrukturen, Kundensupport und Sicherheitsmaßnahmen; remote- und vor Ort-Umgebungen ergänzen das Portfolio.

Qualifications

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Systems Engineer.
• Selbständig, kommunikativ und freundlich.
• Dienstleistungs- und lösungsorientierte Mentalität.
• Kundenorientierte, pflichtbewusste, belastbare Persönlichkeit.
• Gute Kenntnisse mit Windows Server 2016/2019/2022, Windows 10/11 und M365.
• Erfahrung mit Remote Desktop Services, Virtual Desktop, Securepoint, Intune, Teams und Azure.
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sehr gut.

Responsibilities

• Du konzipierst, designst, entwickelst und setzt Cloud- sowie On-Premise-Lösungen um.
• Du konzipierst, designst, entwickelst und setzt Netzwerk-, M365- und Telefonielösungen um.
• Du betreust Kunden im Projektumfeld und stehst ihnen beratend zur Seite.
• Du planst und realisierst IT-Projekte und bringst dich aktiv in die Projektarbeit ein.
• Du berätst, instruierst und unterstützt Kunden bei auftretenden Problemen.
• Du übernimmst den Second- und Third-Level-Support und gewährleistest einen effektiven Support.
• Du stellst sicher, dass der reibungslose Betrieb von Kundenumgebungen aufrechterhalten wird.
• Du erarbeitest, implementierst und überwachst technische ICT-Security-Massnahmen.

Skills

Selbstständige Arbeitsweise

Kundenorientierung

Dienstleistungsorientierung

Kommunikation

Teamfähigkeit

Deutsch und Englisch

Education

Informatik-Ausbildung

Tools

Windows Server

Windows 10/11

Microsoft 365 / M365

Remote Desktop Services

Virtual Desktop

Securepoint

Intune

Teams

Azure

Job description

• Homeoffice

Wie sieht die perfekte IT-Infrastruktur für KMU aus? Unser Rocken Partner liefert die Antwort: ein umfassendes Dienstleistungsportfolio, das von Cloud-Lösungen über moderne Kommunikationssysteme bis zu Business Software reicht. Als etablierter ICT-Dienstleister betreut das Unternehmen Firmen, Gemeinden und Vereine mit massgeschneiderten Technologielösungen. Das Spektrum umfasst Netzwerk, Hardware, Telefonie, Sicherheitslösungen sowie digitale Anwendungen – alles inklusive Beratung und Support. Die Arbeitsweise ist pragmatisch und kundenzentriert: Komplexe IT-Themen werden greifbar gemacht, Lösungen effizient umgesetzt. Werde Teil eines erfahrenen Teams, das echten Mehrwert schafft. Interessiert, die digitale Zukunft von KMU aktiv mitzugestalten?

Verantwortung

• Du konzipierst, designst, entwickelst und setzt Cloud- sowie On-Premise-Lösungen um.
• Du konzipierst, designst, entwickelst und setzt Netzwerk-, M365- und Telefonielösungen um.
• Du betreust Kunden im Projektumfeld und stehst ihnen beratend zur Seite.
• Du planst und realisierst IT-Projekte und bringst dich aktiv in die Projektarbeit ein.
• Du berätst, instruierst und unterstützt Kunden bei auftretenden Problemen.
• Du übernimmst den Second- und Third-Level-Support und gewährleistest einen effektiven Support.
• Du stellst sicher, dass der reibungslose Betrieb von Kundenumgebungen aufrechterhalten wird.
• Du erarbeitest, implementierst und überwachst technische ICT-Security-Massnahmen.

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung.
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung als Systems Engineer.
• Du bist selbständig, kommunikativ und freundlich.
• Du verkörperst eine dienstleistungs- und lösungsorientierte Mentalität.
• Du bist eine kundenorientierte, pflichtbewusste, belastbare und engagierte Persönlichkeit.
• Du hast gute Kenntnisse mit Windows Server 2016/2019/2022, Windows 10/11 und M365.
• Du hast Erfahrungen mit Remote Desktop Services, Virtual Desktop, Securepoint, Intune, Teams (inkl. Telefonie) und Azure.
• Du sprichst Deutsch und Eglisch in Wort und Schrift sehr gut.

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien