IT Supporter

Rocken®; Winterthur; On-site; CHF 65,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Coaching und Mentoring

Homeoffice

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Attraktive Weiterbildungs- und Entwick

Offene Unternehmenskultur

Familienfreundliche Anstellungsbed

Interessante und abwechslungsreiche Tä

Job summary

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Zürich. Wir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) zur akkuraten, kundenorientierten Abwicklung von Benutzeranfragen und zur Unterstützung des Netzwerks. Der Arbeitsplatz ist in Winterthur.

Wir bieten Coaching, Homeoffice-Möglichkeiten, marktgerechte Löhne sowie attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer offenen Unternehmenskultur. Wenn du eigenständig arbeitest, sicheres Organisationstalent mitbringst und dich für betriebliche

Qualifications

• Eidg. anerkannter Abschluss in Informatik (EFZ) und Berufserfahrung im IT-Support.
• Hohe Kundenorientierung.
• Hohe Sorgfalt und ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten.
• Interesse an den betrieblichen Zusammenhängen.
• Hohes Mass an Selbständigkeit und vernetztes Denken.
• Zuverlässige und exakte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch.

Responsibilities

• Verantwortlich für die akkurate, kundenorientierte und effiziente Abwicklung der Benutzeranfragen
• Management der Berechtigungen (Eintritte, Austritte, Mutationen)
• Erstellen und Pflege von Dokumentationen
• Gerätemanagement (Hardware); Nutzungsbedingungen
• Betreuung der Telefonie in Zusammenarbeit mit externen Partnern
• Betreuung des Netzwerkes in Zusammenarbeit mit externen Partnern
• Schulungen von Mitarbeitenden
• Entwicklung von Tools und Prozessen
• Mitarbeit in Projekten

Skills

Kundenorientierung

Sorgfalt

Organisationstalent

Selbständig

Vernetztes Denken

Zuverlässig

Education

EFZ Informatik (EBF)

Job description

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Supporter (m/w/d)

Lohn - CHF65'000 - 75'000

Wir finden jeden Tag die besten Talente für andere. Jetzt haben wir hier eine interne Stelle zu besetzen. Rocken® hat das Recruiting in der Schweiz neu gedacht, mit eigenen Plattformen, smartem Matching und einem Team, das für seine Arbeit brennt. Wenn Du das mitprägen willst, bist Du bei uns richtig.

Verantwortung:

• Verantwortlich für die akkurate, kundenorientierte und effiziente Abwicklung der Benutzeranfragen
• Management der Berechtigungen (Eintritte, Austritte, Mutationen)
• Erstellen und Pflege von Dokumentationen
• Gerätemanagement (Hardware); Nutzungsbedingungen
• Betreuung der Telefonie in Zusammenarbeit mit externen Partnern
• Betreuung des Netzwerkes in Zusammenarbeit mit externen Partnern
• Schulungen von Mitarbeitenden
• Entwicklung von Tools und Prozessen
• Mitarbeit in Projekten

Qualifikationen:

• Eidg. anerkannter Abschluss in Informatik (EFZ) und Berufserfahrung im IT-Support
• Hohe Kundenorientierung
• Hohe Sorgfalt und ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten
• Interesse an den betrieblichen Zusammenhängen
• Hohes Mass an Selbständigkeit und vernetztes Denken
• Zuverlässige und exakte Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch

Benefits:

• Coaching und Mentoring
• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Arbeitsort
Winterthur

Kontakt
Marius Feurer,
[phone]