It Support Specialist 80-100%

Elos Medtech; Aargau; Vor Ort; CHF 30’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Medizintechnikunternehmen in Aargau, Schweiz, sucht einen IT-Support-Spezialisten für First- und Second-Level-Support. Verantwortlichkeiten umfassen die Mitarbeit in IT-Projekten, Unterstützung bei der Installation und Wartung von Software sowie die Dokumentation. Erforderlich sind eine abgeschlossene IT-Ausbildung, 3–5 Jahre Berufserfahrung im ICT-Support und sehr gute Deutschkenntnisse. Freuen Sie sich auf eine offene Unternehmenskultur, attraktive Benefits und regelmäßige Teamevents.

Leistungen

6 Wochen Ferien

Attraktive Mitarbeiter-Benefits

Regelmäßige Teamevents

Treueprämien

Qualifikationen

• 3–5 Jahre Berufserfahrung im ICT-Support.
• Lösungsorientierte Persönlichkeit, die in Stresssituationen den Überblick behält.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englisch- und Französischkenntnisse.

Aufgaben

• Verantwortlich für First- und Second-Level-Support via Remote, Telefon, E-Mail und vor Ort.
• Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten.
• Aktive Mitarbeit in IT-Projekten.
• Installation und Wartung von Business-Software.
• Bearbeitung von Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsstörungen.

Kenntnisse

Netzwerk- und Infrastrukturthemen

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Französischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

Das kannst du bei uns bewegen :

Verantwortlich für anspruchsvollen First- und Second-Level-Support via Remote, Telefon, E-Mail und vor Ort.

Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten.

Aktive Mitarbeit in IT-Projekten.

Bereitstellen von Arbeitsplatzsystemen und mobilen Endgeräten.

Installation und Wartung von Business-Software sowie Betreuung von Server-, Client-, Netzwerk- und Firewall-Komponenten.

Entgegennahme und Bearbeitung von Hardware-, Software-, Netzwerk- und Kommunikationsstörungen in Zusammenarbeit mit internen Experten und externen Partnern (Third-Level).

Das bringst du mit :

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker / in Systemtechnik, ICT-Fachfrau / -mann oder vergleichbare Qualifikation).

Ausgeprägte Affinität zu Netzwerk- und Infrastrukturthemen

Engagierte, lösungsorientierte Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen den Überblick behält.

3–5 Jahre Berufserfahrung im ICT-Support

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Verständigung in Englisch und Französisch.

Darauf kannst du dich freuen :

Offene „Du“-Kultur, kurze Entscheidungswege und gelebte Open-Door-Philosophie.

6 Wochen Ferien.

Attraktive Mitarbeiter-Benefits.

Regelmäßige Teamevents

• Treueprämien