IT-Support & Applikationsverantwortung (w/m/d) – 80–100%

traveco-transporte-ag; Sursee; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Aus- und Weiterbildung

5 Wochen Ferien

Mutterschaftsurlaub 18 Wochen

Sozial- und Vorsorgeleistungen

Rabatte & REKA-Geld

Mobile-Abos Rabatte

Job summary

TRAVECO Transporte AG sucht eine IT-Supporterin bzw. IT-Supporter/in mit Applikationsverantwortung.

Sie sind erste Ansprechperson für Supportanfragen, sichern den Betrieb unserer IT-Applikationen und koordinieren Releases sowie Tests in Zusammenarbeit mit Partnern. Sie besitzen eine abgeschlossene Informatik-/Wirtschaftsinformatik-Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement und verfügen über gutes Verständnis von Architekturen, Schnittstellen sowie Datenprozessen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Applikationsmanagement oder in einer vergleichbaren Rolle.
• Gutes Verständnis von Applikationsarchitekturen, Schnittstellen, Datenbanken und betrieblichen Prozessen.
• Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Fähigkeit zur nachhaltigen Problemlösung.
• Hohe Eigenverantwortung, Qualitätsbewusstsein und Bereitschaft, sich selbständig in neue Prozesse und Technologien einzuarbeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für Supportanfragen (1st und 2nd Level) und Koordination mit externen Partnern.
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Applikationen – von Datenqualität über Schnittstellen bis hin zur Benutzerunterstützung.
• Planung und Koordination von Releases, Changes, Tests und Einführung in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
• Überwachung von Verfügbarkeit, Performance, Schnittstellen und Datenflüsse; Ableitung von Verbesserungen.
• Erstellung und Pflege von Betriebs-, System- und Benutzerdokumentationen; Wissenstransfer.
• Mitwirkung in Projekten.

Skills

Analytische Denkweise

Strukturierte Arbeitsweise

Eigenverantwortung

Qualitätsbewusstsein

Education

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik / Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

Job description

TRAVECO Transporte AG sucht eine IT-Supporterin bzw. IT-Supporter/in mit Applikationsverantwortung.

Sie sind erste Ansprechperson für Supportanfragen, sichern den Betrieb unserer IT-Applikationen und koordinieren Releases sowie Tests in Zusammenarbeit mit Partnern. Sie besitzen eine abgeschlossene Informatik-/Wirtschaftsinformatik-Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement und verfügen über gutes Verständnis von Architekturen, Schnittstellen sowie Datenprozessen.