IT Operations Specialist / System Engineer

Sopra Steria AG; Urdorf; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitsbedingungen

Zusammenfassung

Sopra Steria AG in Urdorf bei Zürich sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n IT Operations Specialist / System Engineer (80–100%). Die Rolle vereint zwei Bereiche: IT Operations & Workplace Services sowie System Engineering & Infrastruktur, jeweils ca.

50%. Sie installieren und konfigurieren Endgeräte, betreiben die Server- und Netzwerk-Infrastruktur, unterstützen 24/7-Pikettdienst und arbeiten eng mit dem Engineering-Team zusammen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder ICT EFZ bzw. vergleichbare Weiterbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Operations, System Engineering oder IT-Infrastruktur.
• Gute Kenntnisse Windows- und Linux-Umgebungen sowie ActiveDirectory.
• Erfahrung mit Ticketing-Systemen (z. B. Jira Service Management) und VMware.
• Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz und Bereitschaft zum Pikettdienst.

Aufgaben

• IT Operations & Workplace Services: PC/Laptop/Mmobilgeräte vorbereiten, konfigurieren, installieren und ausliefern.
• Endgeräte-Lifecycle-Management, Hardwareaustausch und Softwarepflege.
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (AD, M365, LDAP) und Rollouts.
• System Engineering & Infrastruktur: On-Premise-Infrastruktur betreuen, Server/Netzwerk betreuen.
• Tech-Support auf 2nd/3rd Level, Analyse komplexer Störungen in Zusammenarbeit mit Engineering/Development.
• Infrastruktur-, Cloud- und Security-Projekte unterstützen; 24/7-Pikettdienst (ca. 1 Woche pro Monat).

Kenntnisse

ActiveDirectory

Windows Client/Server

Linux-Serverumgebungen

Netzwerke TCP/IP DNS DHCP VLAN VPN FW

VMware

Jira Service Management

Hardwarebereitstellung

Ticketing-Systeme

Englischkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Pikettdienstbereitschaft

Reisebereitschaft Schweiz

PowerShell

Bash

Python

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Informatik bzw. ICT EFZ oder vergleichbare Weiterbildung

Tools

PowerShell

Bash

Python

Microsoft Azure

Veeam

Zabbix/Monitoring

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Sopra Steria ist einer der führenden europäischen IT-Dienstleister. In der Schweiz ist Sopra Steria seit mehr als 50 Jahren tätig und beschäftigt etwa 200 Mitarbeitende, die für grosse Konzerne und Verwaltungen (Bundes- und kantonale Behörden) in den Bereichen Beratung und Software-Entwicklung tätig sind.

Wir sind in der Schweiz Marktführer im Bereich «Traffic Management» und sorgen mit unseren übergeordneten Leitsystemen seit über 30 Jahren auf den Schweizer Nationalstrassen für eine hohe Verkehrssicherheit - allen voran in den Tunnels: Polizei, Unterhalt und Verkehrsmanagementzentrale vertrauen voll und ganz unserer Lösung.

Zur Ergänzung unseres eingespielten und motivierten Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung an unserem Hauptsitz in Urdorf bei Zürich eine/n einsatzfreudige/n, selbstständige/n und motivierte/n IT Operations Specialist / System Engineer (80-100%).

Stellenbeschreibung

Diese Position vereint zwei sich ergänzende Rollen bei Sopra Steria:

1. ITOperations/WorkplaceServices
2. System Engineer & Infrastruktur

IT Operations & Workplace Services (ca. 50%)

• Installation, Konfiguration und Bereitstellung von PCs, Laptops, Mobilgeräten und Peripheriegeräten
• Verwaltung und Lifecycle-Management von Endgeräten inklusive Hardwareaustausch
• Installation, Konfiguration und Pflege von Standardsoftware sowie Client-Systemen
• Bearbeitung von IT-Serviceanfragen undIncidentsim Ticketing-System
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (ActiveDirectory, Microsoft 365, LDAP)
• Planung und Durchführung von Hardware- und Softwarebestellungen inklusiveAuslieferung undInstallationen vor Ortundbeim Kunden
• Mitarbeit bei Rollouts neuer Hardware und Arbeitsplatzlösungen
• Pflege der Inventarisierung sowie Dokumentation der IT-Arbeitsplätze
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Serviceprozesse

System Engineering & Infrastruktur (ca. 50%)

• Aufbau eines tiefgehenden, technischen Verständnisses unsererübergeordneten Leitsysteme
• Installation und Administration der inhouse entwickelten Applikationen und Lösungen
• Verantwortung für die Stabilität, Wartung und Weiterentwicklung unserer On-Premise-Infrastruktur sowie ausgewählter Kundenumgebungen
• Technischer 2nd/3rd Level Support mit Fokus auf Server, Virtualisierung, Netzwerke und zentrale IT-Services
• Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen in enger Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team& Development-Team
• Mitarbeit bei Infrastruktur-, Cloud- und Security-Projekten
• Installation, Konfiguration und Wartung von Server-, Storage- und Netzwerkkomponenten
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Monitoring-, Backup- und Automatisierungslösungen
• Teilnahme am 24/7-Pikettdienst im rotierenden System (ca. 1 Woche pro Monat, vollständig entschädigt)

Qualifikationen

• AbgeschlosseneAusbildung im Bereich Informatikoder alsICT Fachmann/-Frau EFZ oder vergleichbare Weiterbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich ITOperations, System Engineering oder IT-Infrastruktur
• PraktischeErfahrung im Betrieb vonsowohlWindows Client- und Serverumgebungenauchin Linux basiertenServerumgebungen
• Gute KenntnisseActiveDirectory
• Erfahrung mit Hardwarebereitstellung sowie Client-Lifecycle-Management
• Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen (z. B. Jira Service Management)
• Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerke (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN, Firewall)
• Erfahrung mit VMware oder vergleichbaren Virtualisierungslösungen
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sowie Problemlösungsmentalität
• Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz
• Bereitschaft zum Pikettdienst
• Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Nice-to-have

• Erfahrung mit PowerShell, Bash oder Python
• Kenntnisse in Microsoft Azure
• Erfahrung mit Backup-Lösungen (z. B. Veeam)
• Erfahrung mit Monitoring-Systemen (z. B.Zabbix)
• Französischkenntnisse von Vorteil

Zusätzliche Informationen

• Eine abwechslungsreiche Position mit einer ausgewogenen Mischung aus ITOperationsund System Engineering
• Gezielter Aufbau vonerforderlichem,branchenspezifischenKnow-how
• Perspektive, mittelfristigkoordinative/fachlicheVerantwortungzu übernehmen
• Hoher Gestaltungsspielraum und Mitspracherecht bei technischen Entscheidungen
• Mitarbeitan spannendenInfrastruktur- und Digitalisierungsprojekten
• Zugang zu modernsten Technologien und dem internationalen Learning Hub der Sopra Steria Gruppe
• Flexible Arbeitsbedingungen mit Homeoffice-Möglichkeiten
• Eine offene, kollegiale Unternehmenskultur, bestätigt durch die «Great PlacetoWork»-Zertifizierung

Als integrativer und engagierter Arbeitgeber setzt sich unser Unternehmen täglich für die Bekämpfung jeglicher Form von Diskriminierung und für ein respektvolles Arbeitsumfeld ein. Aus diesem Grund legen wir Wert auf Vielfalt und fördern Bewerbungen aller Art und Profile.

Als integrativer und engagierter Arbeitgeber setzt sich unser Unternehmen täglich für die Bekämpfung jeglicher Form von Diskriminierung und für ein respektvolles Arbeitsumfeld ein. Aus diesem Grund legen wir Wert auf Vielfalt und fördern Bewerbungen aller Art und Profile.

https://www.soprasteria.ch/uber-uns/corporate-responsability