IT Network Operations Specialist 100% - Region AG oder BE

Tempobrain AG; Aarau; Vor Ort; CHF 30’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Personaldienstleister in der Region Aargau/Bern sucht eine engagierte Persönlichkeit für den IT Support / Network Operations. Zu den Aufgaben gehören der First-Level-Support für interne Mitarbeitende, die Überwachung des IT-Betriebs und die Mitarbeit bei IT-Projekten. Der ideale Kandidat hat Erfahrung im IT-Support und kommuniziert klar auf Deutsch und Englisch. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, attraktive Zusatzleistungen und Unterstützung bei Weiterbildungen.

Leistungen

Attraktiver Arbeitsort

Flexible Arbeitszeiten

Unterstützung bei Weiterbildungen

Gratisparkplatz

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support, Monitoring oder Helpdesk-Umfeld.
• Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit.

Aufgaben

• First-Level-Support für interne Mitarbeitende und externe Anwender.
• Überwachung der IT- und Netzwerkbetriebsstabilität.
• Mitwirkung bei IT-Projekten und Optimierungen.

Kenntnisse

IT-Support Erfahrung

Sichere Handhabung von Ticketing-Systemen

Analytisches Denken

Klare Kommunikation in Deutsch und Englisch

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Seit 1998 bietet tempobrain AG als agiler und engagierter Personaldienstleister massgeschneiderte Personalservices im Verleih und der Vermittlung. Unsere umfassende persönliche Betreuung, die gezielte Kandidatenansprache auf allen Kanälen und unser Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse machen uns zum idealen Partner für das Personalmanagement unserer Kunden.

Für einen namhaften Kunden im Raum Aargau / Bern suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Bereich IT Support / Network Operations.

Verantwortlichkeiten

• First-Level-Support für interne Mitarbeitende sowie externe Anwender
• Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen
• Überwachung und Sicherstellung des stabilen IT- und Netzwerkbetriebs
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen (Hard- und Software)
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
• Fehleranalyse sowie selbstständige Störungsbehebung oder Weiterleitung an weiterführende Supportstellen
• Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und Optimierungen
• Saubere Dokumentation im Ticketing-System

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support, Monitoring oder Helpdesk-Umfeld
• Sicherer Umgang mit Ticketing-Systemen
• Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
• Analytisches Denken und schnelle Reaktionsfähigkeit bei Störungen
• Klare und verständliche Kommunikation in Deutsch und Englisch
• Teamfähig, flexibel und bereit für Schichtarbeit

Vorteile

• Attraktiver und gut erreichbarer Arbeitsort mit professioneller Infrastruktur
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem stabilen und technologisch spannenden Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten im Schichtbetrieb
• Kollegiales Team und flache Hierarchien
• Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile bei ausgewählten Partnern
• Unterstützung bei Weiterbildungen: Nach einer definierten Einsatzdauer bzw. Anzahl geleisteter Stunden besteht die Möglichkeit, ausgewählte Weiterbildungen stark vergünstigt oder teilweise vollständig übernommen zu absolvieren
• Gratisparkplatz

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