IT Demand Lead (m/w/d), Opfikon, 80-100%

Implenia AG; Opfikon; Hybrid; CHF 120.000 - 180.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 Wochen Ferien

9 bezahlte Brückentage

Pensionskasse mit gutem Deckungsgrad

Zusammenfassung

Implenia AG in Zürich-Opfikon sucht eine*n Demand Manager Group IT, der/die den konzernweiten Demand-Prozess steuert und als zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT fungiert. Du berätst Fachbereiche bei der Aufnahme und Weiterentwicklung von Anforderungen und sorgst für Transparenz über Nutzen, Prioritäten und Risiken.

Der Arbeitsort ist am Ambassador House in Zürich-Opfikon sowie im Home-Office. Du koordinierst Machbarkeitsanalysen, Aufwandsschätzungen und Ressourcenbedarfe und

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft.
• Mehrjährige Erfahrung im Demand Management, IT-Consulting oder Projektmanagement.
• Starke Stakeholder-Kommunikation und Strukturierung von Anforderungen.
• Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher.

Aufgaben

• Verantwortest den konzernweiten IT-Demand-Prozess von Idee bis Umsetzung.
• Berätst Fachbereiche bei Aufnahme, Strukturierung und Weiterentwicklung von Anforderungen.
• Sorgst für vollständige, transparente und hochwertige Anforderungserfassung inkl. Nutzen/Risiken.
• Koordinierst Machbarkeitsanalysen, Aufwandsschätzungen und Ressourcenbedarfe.
• Bereitest Demand- und Portfolio-Gremien vor, moderierst sie und treibst Priorisierung.
• Sicherst kontinuierliche Weiterentwicklung von Demand-Prozessen, Governance und ServiceNow-Lösungen.

Kenntnisse

Demand Management

IT-Consulting

Projektmanagement

Stakeholder-Management

ServiceNow

Jira

Kommunikation

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Universitäts-/Fachhochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik / Informatik / Betriebswirtschaft

Tools

ServiceNow

Jira

Jobbeschreibung

Als führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister entwickelt, realisiert und bewirtschaftet Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bietet Implenia in weiteren Märkten Tunnelbau- und damit verbundene Infrastrukturprojekte. Das Unternehmen fasst das Know-how aus hochqualifizierten Beratungs-, Entwicklungs-, Planungs- und Ausführungseinheiten unter einem Dach zu einem integrierten, multinational führenden Bau- und Immobiliendienstleister zusammen. Mit Hauptsitz in Opfikon bei Zürich beschäftigt Implenia europaweit über 8 000 Mitarbeitende (FTE) und erzielte im Jahr 2025 einen Umsatz von CHF 3,5 Mrd. Weitere Informationen unter implenia.com

Für unsere Group IT suchen wir einen Demand Manager Group IT. In dieser Rolle übernimmst du die End-to-End-Verantwortung für den konzernweiten Demand-Prozess und fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT. Du stellst sicher, dass neue Anforderungen strukturiert aufgenommen, bewertet, priorisiert und erfolgreich in die Umsetzung überführt werden. Dabei berätst du unsere Fachbereiche bei der Weiterentwicklung ihrer Anforderungen, schaffst fundierte Entscheidungsgrundlagen für Management- und Portfolio-Gremien und sorgst für Transparenz über Nutzen, Risiken, Prioritäten und Fortschritte. Mit deinem Gespür für Stakeholder-Management sowie deiner strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise trägst du massgeblich zu einer effizienten Zusammenarbeit zwischen Business und IT bei und entwickelst unsere Demand- und Governance-Prozesse kontinuierlich weiter.

Der Arbeitsort ist an unserem neuen Standort im Ambassador House in Zürich-Opfikon sowie im Home-Office.

Das bewegst du

• Du verantwortest den konzernweiten IT-Demand-Prozess von der ersten Idee über die Bewertung und Priorisierung bis zur erfolgreichen Übergabe in die Umsetzung.
• Als zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT berätst du Fachbereiche bei der Aufnahme, Strukturierung und Weiterentwicklung ihrer Anforderungen und schaffst die Grundlage für fundierte Entscheidungen.
• Du stellst sicher, dass Anforderungen vollständig, transparent und qualitativ hochwertig erfasst werden und hinsichtlich Nutzen, Priorität, Risiken und Abhängigkeiten bewertet sind.
• Gemeinsam mit Fachbereichen und IT koordinierst du Machbarkeitsanalysen, Aufwandsschätzungen und Ressourcenbedarfe und förderst die aktive Einbindung aller relevanten Stakeholder.
• Du bereitest Demand- und Portfolio-Gremien vor, moderierst diese und unterstützt eine effiziente Priorisierung sowie Entscheidungsfindung.
• Durch ein transparentes Demand-Portfolio-Management sorgst du für Klarheit über Status, Fortschritte, Risiken und Entscheidungen und verfolgst vereinbarte Massnahmen konsequent nach.
• Zudem treibst du die kontinuierliche Weiterentwicklung von Demand-Prozessen, Governance und ServiceNow-Lösungen voran und stellst durch Lessons Learned nachhaltige Verbesserungen sicher.

Deshalb gelingt es dir

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Demand Management, IT-Consulting, Projektmanagement oder in einer vergleichbaren Funktion bringst du bereits mit.
• Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und bewegst dich souverän an der Schnittstelle zwischen Business und IT.
• Erfahrungen mit Demand-, Portfolio- oder Governance-Prozessen sowie Kenntnisse in ServiceNow, Jira oder vergleichbaren Tools sind von Vorteil.
• Die Analyse und Strukturierung von Anforderungen sowie die Steuerung komplexer, bereichsübergreifender Themen und Stakeholder gehören zu deinen Stärken.
• Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten und schaffst es, unterschiedliche Interessen zielgerichtet zusammenzubringen.
• Du arbeitest strukturiert, analytisch und pragmatisch, übernimmst Verantwortung für deine Themen und gehst Herausforderungen lösungsorientiert an.
• Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

Das bieten wir dir

• Ein multikulturelles Arbeitsumfeld mit der Chance, eine lebenswerte Zukunft mitzugestalten
• Modernste Technologien und einen zeitgemässen Arbeitsplatz bei einem nachhaltigen Unternehmen
• Ein Unternehmen, das Talente und die Weiterbildung seiner Mitarbeitenden fördert
• Die Sicherheit eines finanziell gesunden, breit aufgestellten Konzerns mit starken Wurzeln in der Schweiz
• Flexible Arbeitsmodelle und moderne Arbeitsmittel mit Homeoffice Möglichkeit

• Eine spannende Auswahl an Benefits:
  • 5 Wochen Ferien und 9 bezahlte Brückentage
  • eine hauseigene Pensionskasse mit sehr gutem Deckungsgrad und 3 Beitragsstufen
  • zahlreiche Preisnachlässe auf namhafte Anbieter von Produkt- und Dienstleistungen

Wieso unsere Mitarbeitenden gerne bei uns arbeiten, sagen sie dir gleich selbst in folgendem Video: https://youtu.be/wtuhlIfjJq8.

Bei Implenia schätzen und leben wir Diversität. Unser Rekrutierungsprozess ist daher auf die Förderung von Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion ausgerichtet.