Innendienst-Experte Logistik & Auftragsabwicklung

Novu Office AG; Kloten; Sur place; CHF 85 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexible Arbeitszeiten

Viel Gestaltungsfreiraum

Regelmässige Teamevents

Moderner Arbeitsplatz

Résumé du poste

NOVU Office AG in Zürich sucht eine/n Mitarbeiter/in Innendienst mit Schwerpunkt Operations. Sie koordinieren Lieferungen, unterstützen Projekte kaufmännisch im Hintergrund und überwachen den gesamten Prozess von Bestellung bis Montage.

Sie bringen mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung mit, idealerweise in Büro-/Einrichtungsumfeldern. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Qualifications

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Auftragsabwicklung, operativem Einkauf, Disposition oder Verkaufsinnendienst.
• Branchenkenntnisse in Büromöbeln, Einrichtung, Küchen, Innenausbau oder technischer Handel sind von Vorteil.
• Fachkompetenz: Bestelllisten, Auftragsbestätigungen, Lieferdokumente, Lieferzeiten, Transport und Montage.
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Kundennähe und Organisationstalent.

Responsabilités

• Lieferungen koordinieren und Termine mit Partnern abstimmen.
• Angebote erstellen, Kalkulationen prüfen, Bestellungen auslösen und Abwicklung unterstützen.
• Kleinprojekte eigenständig abwickeln und Bestandskunden betreuen.
• Billing- Background: kaufmännische Abwicklung bei größeren Projekten.
• Bauliche Gewerke: Offerten einholen, Preise prüfen, Bestellung begleiten.
• Reklamationen, Schadensfälle und Fehllieferungen bearbeiten und Lösungen koordinieren.
• Datenpflege: Kunden-, Auftrags-, Produktdaten und Lagerbestände aktuell halten.

Connaissances

Logistikkoordination

Auftragsabwicklung

Kundenorientierung

Organisation

MS Office

ERP-Systeme

Excel

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Formation

Kaufmännische Grundausbildung

Outils

Warenwirtschaftssysteme

Description du poste

NOVU Office AG in Zürich sucht eine/n Mitarbeiter/in Innendienst mit Schwerpunkt Operations. Sie koordinieren Lieferungen, unterstützen Projekte kaufmännisch im Hintergrund und überwachen den gesamten Prozess von Bestellung bis Montage.

Sie bringen mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung mit, idealerweise in Büro-/Einrichtungsumfeldern. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.