Ingénieur en observabilité et supervision des systèmes IT H/F

Consort Group; Lancy; Hybrid; CHF 95.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Onboarding attentif

Proximité managériale

Formations continues

Inclusion et égalité

Culture du feedback

Zusammenfassung

Genève, Consort Switzerland fait grandir son équipe autour de l’observabilité et de la supervision des systèmes IT. Vous déployez les collectes, concevez des dashboards et exploitez les données via Splunk pour optimiser disponibilité et performance.

Vous collaborez avec les équipes de production, rationalisez les alertes et définissez les standards de collecte; votre rôle inclut l’accompagnement des utilisateurs et l’amélioration continue des pratiques.

Qualifikationen

• Diplômé(e) Bachelor HES en informatique ou équivalent.
• 3–5 ans d’expérience en observabilité, supervision ou exploitation de données techniques.
• Maîtrise de Splunk et expérience avec environnements production et outils de monitoring.

Aufgaben

• Déployer et configurer les collectes de journaux et métriques sur les environnements IT.
• Concevoir des tableaux de bord dynamiques et des indicateurs de performance des services.
• Exploiter les données dans Splunk et corrélation entre sources pour une vision globale.
• Centraliser les informations issues de différentes solutions de supervision.
• Optimiser les mécanismes d’alerte et réduire les notifications inutiles.
• Établir des standards de journalisation et accompagner les équipes techniques.
• Former et accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils.

Kenntnisse

Observabilité

Supervision IT

Analyse de données

Ausbildung

Bachelor HES en informatique

Tools

Splunk

Grafana

Prometheus

Zabbix

Centreon

Nagios

PRTG

Datadog

OpenTelemetry

Python

Bash

Ansible

APIs & Microservices

Conteneurisation

Jobbeschreibung

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.

C’est votre future équipe

Jeune acteur du marché suisse des services numériques, Consort Switzerland, s’appuie sur la force de l’écosystème Consort Group pour accompagner ses clients avec l’engagement d’une équipe dynamique, bienveillante et localement ancrée.

Déjà appuyée par une équipe de 10 collaborateurs, elle mobilise ses ressources pour répondre à vos besoins en prestations ou en assistance technique avec des solutions rapides, efficaces et personnalisées, tant sur le plan humain que technologique.

Ingénieur en observabilité et supervision des systèmes IT H/F

C’est votre mission

Vous contribuez à améliorer la visibilité sur les infrastructures et les applications en exploitant les données techniques issues des différents outils de supervision.

En lien avec les équipes d'exploitation et les référents techniques, vous transformez les besoins opérationnels en solutions concrètes de suivi, d'analyse et d'alerte.

À Ce Titre, Vous Êtes Chargé De

• Déployer et configurer les dispositifs de collecte de journaux et de métriques sur les environnements informatiques.


• Concevoir des tableaux de bord dynamiques et des indicateurs permettant de suivre la disponibilité et les performances des services.


• Exploiter et structurer les données dans Splunk afin de faciliter leur analyse et leur corrélation.


• Centraliser les informations provenant de différentes solutions de supervision pour obtenir une vision globale des infrastructures.


• Optimiser les mécanismes d'alerte et ajuster les seuils afin de limiter les notifications inutiles.


• Définir des standards de collecte et de journalisation en collaboration avec les équipes techniques.


• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques.

C’est votre parcours

Vous êtes titulaire d'un Bachelor HES en informatique ou d'une formation équivalente.

Vous disposez de 3 à 5 ans d'expérience dans l'observabilité, la supervision informatique ou l'exploitation de données techniques.

Vous avez développé une solide pratique de Splunk et êtes habitué à travailler avec des environnements de production, des outils de monitoring et des équipes techniques pluridisciplinaires.

Une expérience dans la consolidation de données provenant de plusieurs infrastructures et dans la création de solutions de pilotage opérationnel constitue un avantage.

C’est Votre Expertise

Vous maîtrisez Splunk et son langage SPL, notamment pour élaborer des requêtes avancées, des corrélations, des macros et des modèles de données.

Vous possédez également de bonnes compétences dans les domaines suivants :

• Installation et configuration des agents de collecte Splunk (Universal Forwarders, Heavy Forwarders et Technical Add-ons).


• Conception de tableaux de bord, indicateurs de performance et dispositifs d'hypervision.


• Maîtrise des mécanismes classiques de supervision et d'au moins une solution de monitoring (Zabbix, Centreon, Nagios, PRTG ou Datadog).


• Compréhension des trois piliers de l'observabilité : journaux, métriques et traces.


• Connaissance des environnements applicatifs modernes, des API, des microservices et des technologies conteneurisées.

La connaissance d'OpenTelemetry, Grafana, Prometheus, Power BI ou OpsBridge constitue un atout. Des notions de scripting (Python, Bash), d'automatisation avec Ansible et des outils ITSM seront également appréciées.

C’est Votre Manière De Faire Équipe

Analytique et rigoureux, vous savez manipuler de grands volumes de données et identifier rapidement les anomalies susceptibles d'affecter les services informatiques.

Pragmatique et orienté solutions, vous appréciez les environnements de production et savez garder votre sang-froid face aux situations urgentes.

Vous êtes à l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs variés et savez traduire des besoins opérationnels en solutions techniques adaptées.

Pédagogue et autonome, vous aimez transmettre vos connaissances, accompagner les utilisateurs et contribuer à l'amélioration continue des pratiques collectives.

C’est notre engagement

• Un onboarding attentif et humain


• Une vraie proximité managériale


• Des formations accessibles en continu


• Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité


• Une culture du feedback et des projets qui font sens

Le Process De Recrutement

• Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement


• Un entretien RH avec notre team recrutement


• Un dernier point avec notre Responsable d'Agence


• Et si on se reconnaît : on démarre ensemble

C’est bon à savoir

Lieu: Genève

Contrat: CDI

Télétravail: Hybride

Famille métier: Cybersécurité

Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs.

Ce moment, c’est le vôtre.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond.

Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.