ICT Systemengineer

yellowshark AG; Root; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Internationale Kundenprojekte

Moderne Technologien

Zusammenfassung

yellowshark AG sucht einen erfahrenen ICT System Engineer zur eigenverantwortlichen Umsetzung kundenspezifischer ICT-Infrastrukturlösungen. Sie analysieren Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und optimieren bestehende Kundensysteme basierend auf aktuellen Anforderungen.

Sie unterstützen das Presales-Team bei Angebotserstellung und Beratung, steuern interne Entwicklungsprojekte und wirken an der Weiterentwicklung technischer Standards mit.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als ICT System Engineer im Dienstleistungsumfeld.
• Fundierte Kenntnisse im Management und Betrieb moderner ICT-Infrastrukturen.
• Fähigkeit zur eigenständigen Umsetzung kundenspezifischer Systemlösungen.
• Erfahrung in der Analyse von Kundenanforderungen und technischen Konzepten.
• Sicherer Umgang mit 2nd- und 3rd-Level-Support-Themen.

Aufgaben

• Analyse und Behebung von komplexen 2nd- und 3rd-Level-Störungen
• Eigenständige Optimierung bestehender Kundensysteme auf Basis aktueller Anforderungen
• Konzeption und Realisierung individueller ICT-Infrastrukturlösungen für Unternehmenskunden
• Fachliche Unterstützung des Presales-Teams bei Angebotserstellung und Beratung
• Steuerung interner Entwicklungsprojekte zur Weiterentwicklung technischer Standards

Kenntnisse

2nd/3rd Level Support

ICT-Infrastrukturen

Kundensysteme

Presales-Unterstützung

Jobbeschreibung

Das Unternehmen ist ein etablierter ICT-Dienstleister, der individuelle Cloud-Lösungen und moderne IT-Infrastrukturen für Kunden aus verschiedenen Branchen entwickelt. Für die Umsetzung technologisch anspruchsvoller Projekte wird ein erfahrener ICT System Engineer gesucht, der sowohl technisches Know-how als auch kundenorientiertes Denken mitbringt. Die Position bietet die Möglichkeit, eigenverantwortlich an innovativen Lösungen zu arbeiten und direkten Einfluss auf die Weiterentwicklung technischer Standards zu nehmen.

Aufgaben

• Analyse und Behebung von komplexen 2nd- und 3rd-Level-Störungen


• Eigenständige Optimierung bestehender Kundensysteme auf Basis aktueller Anforderungen


• Konzeption und Realisierung individueller ICT-Infrastrukturlösungen für Unternehmenskunden


• Fachliche Unterstützung des Presales-Teams bei Angebotserstellung und Beratung


• Steuerung interner Entwicklungsprojekte zur Weiterentwicklung technischer Standards

Profil

• Mehrjährige Erfahrung als ICT System Engineer im Dienstleistungsumfeld


• Fundierte Kenntnisse im Management und Betrieb moderner ICT-Infrastrukturen


• Fähigkeit zur eigenständigen Umsetzung kundenspezifischer Systemlösungen


• Erfahrung in der Analyse von Kundenanforderungen und technischen Konzepten


• Sicherer Umgang mit 2nd und 3rd Level Support-Themen

Wissenswertes

• Eigenverantwortliche Projektleitung mit direktem Einfluss auf Unternehmensentscheidungen


• Kollegiale Teamkultur mit Fokus auf Innovation und gegenseitiger Unterstützung


• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch individuelle Projekte und moderne Technologien


• Internationale Kundenstruktur fördert spannende und abwechslungsreiche Aufgabenstellungen


• Breites Aufgabenspektrum im Bereich Cloud und ICT-Infrastruktur