ICT System Engineer & Technical Account Manager Microsoft Hybrid Cloud 80–100%

Vision-Inside AG; Wetzikon; Híbrido; CHF 120.000 - 170.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

CHF 100.-/Monat mobiles

Firmenfahrzeug optional

5 Wochen Ferien

2 Homeoffice-Tage pro Woche

Weiterbildung & Zertifizierungen

Descripción de la vacante

Vision-Inside AG sucht einen ICT System Engineer & Technical Account Manager für Microsoft Hybrid Cloud (m/w/d) 80–100% in der Region Zürich. Du betreust 10–15 Schweizer KMU technisch end-to-end – Projekt, Betrieb und Beratung mit Fokus auf Hybrid Cloud und Security.

Du bist die technische Vertrauensperson deiner Kunden, planst Schritte mit ihnen und setzt sie eigenständig um. Zusammenarbeit mit Solution Architects, Engineering- und Service-Operation-Teams gehört dazu.

Formación

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Microsoft-Umfeld
• Solides Wissen in M365, Entra ID, Azure und Windows-Server-Welt
• Hyper-V und Backup-Konzepte sind dir vertraut
• Schweizerdeutsch verstehen, Antworten auf Hochdeutsch
• Direkter Kundenkontakt und echtes Verständnis für KMU-Anforderungen

Responsabilidades

• Du betreust 10–15 KMU end-to-end – Projekt, Betrieb, Beratung
• Planst und realisierst Migrationen (On-Prem → Azure / M365) und Hybrid-Cloud-Setups
• Berätst technisch fundiert, verständlich für User
• Arbeitest im Team mit Solution Architects, Engineering- und Service-Operation-Teams
• Eskalationen aus dem Service-Operation Team landen bei dir und du löst sie

Conocimientos

Microsoft System Engineering

M365, Entra ID, Azure

Windows Server & Hyper-V

Schweizerdeutsch verstehen

Herramientas

Veeam Backup & Replication

Hyper-V

Windows Server

Azure Arc

Entra ID

Microsoft 365

Descripción del empleo

Werde Teil unseres Teams alsICT System Engineer & Technical Account Manager Microsoft Hybrid Cloud (m/w/d) 80–100%!

Du betreust 10–15 Schweizer KMU technisch end-to-end – Projekt, Betrieb, Beratung. Microsoft-lastig, Hybrid Cloud. Hands-on, kein Sales-Anzug.

Deine Rolle:

Du bist die technische Vertrauensperson für deine KMU-Kunden, vom Geschäftsführer bis zum Power-User. Du verstehst ihre Umgebung, planst mit ihnen die nächsten Schritte und setzt diese auch selbst um. Kein reines Tickets-Abarbeiten, sondern echte Verantwortung für deine Kunden.

Konkret heisst das:

• Du betreust einen festen Kundenstamm von rund 10–15 KMU – du kennst deren Setup, deren Leute und deren Pläne
• Du planst und realisierst Projekte selbst: Migrationen (On-Prem → Azure / M365), Hybrid-Cloud-Setups, Modern Workplace, Security-Hardening
• Du berätst auf Augenhöhe – technisch fundiert, aber so erklärt, dass es auch der User versteht
• Du arbeitest im Team mit unseren Solution Architects, Engineering- und Service-Operation-Teams
• Eskalationen aus dem Service-Operation Team landen bei dir – du löst, was 2nd Level nicht mehr kann

Unser Tech-Stack (das, womit du wirklich arbeitest):

• Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune, Defender)
• Entra ID (Conditional Access, Identity Protection, Hybrid Identity)
• Microsoft Azure (IaaS, PaaS, Azure Arc, Hybrid-Szenarien)
• Hyper-V + Veeam Backup & Replication
• Windows Server (AD DS, GPO, File Services, RDS)
• Netzwerk-Basics: Firewall, VPN, WLAN

Was du mitbringst:

Must-have:

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Microsoft-Umfeld – du hast selbst Projekte umgesetzt, nicht nur begleitet
• Solides Wissen in M365, Entra ID, Azure und klassischer Windows-Server-Welt
• Hyper-V und Backup-Konzepte (Veeam o.ä.) sind dir vertraut
• Du verstehst Schweizerdeutsch – unsere Kunden reden Mundart. Antworten kannst du auf Hochdeutsch
• Du magst den direkten Kundenkontakt und hast ein Flair dafür
• Du kennst die Anforderungen der KMU's

Nice-to-have:

• Microsoft-Zertifizierungen (MS-102, AZ-104, AZ-800) – wenn nicht, machst du sie bei uns
• Erfahrung im Service-Provider-/MSP-Umfeld

Was wir dir bieten:

• Bis zu CHF 100.- / Monat an dein privates Mobile- und Internetabo
• Ein Firmenfahrtzeug ist auf Wunsch möglich, natürlich zu attraktiven Konditionen
• 5 Wochen bei einer 40-Stunden-Woche
• 2 Tage Homeoffice pro Woche sind problemlos – Detail vereinbarst du mit deinem Teamleader

Weiterbildung – einer unserer stärksten Hebel

• Hohes Firmenbudget, kein starres Pro-Kopf-Limit
• Microsoft-Zertifizierungen: vollständig bezahlt, Prüfungszeit = Arbeitszeit
• Private längere Weiterbildungen (z.B. berufsbegleitend): wir beteiligen uns
• Individuelle Entwicklungspläne sind bei uns Standard – wir schauen mit dir, wo du in 2–3 Jahren bei uns stehen willst

Wo du arbeitest:

Wetzikon ZH – unser Hauptsitz

• Gratis-Parkplätze direkt vor Ort
• Shared Desks für die Durchmischung unserer Abteilungen

Zürich – im Primetower

• Am Puls von Zürich
• Schöne Büroräumlichkeiten im Flexoffice