ICT Supporter TOP Arbeitgeber (m/w/d)

Rocken®; Schwyz; Vor Ort; CHF 80’000 - 100’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Elastomerkomponentenbranche sucht einen ICT Supporter für ein internationales Umfeld. In dieser Rolle arbeiten Sie an spannenden IT-Projekten, unterstützen bei der Netzwerkkonfiguration und helfen neuen Mitarbeitenden bei ihrem technischen Onboarding. Sie profitieren von einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung sowie einem modernen Büro in einer kreativen Unternehmenskultur.

Leistungen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Offene Unternehmenskultur

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Eingespieltes und dynamisches Team

Flache Hierarchien

Internationales Umfeld

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute Kenntnisse in Netzwerkkonfiguration und ITIL-Prozessen.
• Erfahrung mit Active Directory, Microsoft Entra ID und idealerweise mit Intune oder Jamf.

Aufgaben

• Mitarbeit bei innovativen IT-Projekten – remote und vor Ort.
• Eigenständige Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supporttickets.
• Beratung bei IT-Anliegen sowie technisches Onboarding neuer Mitarbeitender.

Kenntnisse

Netzwerkkonfiguration

ITIL-Prozesse

Active Directory

Microsoft Entra ID

Intune oder Jamf

Windows-Umgebungen

macOS-Umgebungen

iOS-Umgebungen

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Informatiker:in EFZ

Jobbeschreibung

Join to apply for the ICT Supporter TOP Arbeitgeber (m/w/d) role at Rocken

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• Internationales Umfeld
  
  

Der ROCKEN Partner fokussiert sich auf hochwertige, systemkritische Elastomerkomponenten und verfügt über führende Positionen in attraktiven globalen Märkten wie Healthcare, Mobility, Oil & Gas und Food & Beverage. Dank anerkannten Kernkompetenzen und Technologieführerschaft bietet das Unternehmen den Kunden in den bearbeiteten Märkten einen Mehrwert.

Der Name steht für herausragende Dichtungslösungen. Er steht aber auch für Kreativität und Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit und Unternehmergeist und Freude am gemeinsamen Erfolg mit seinen Kunden. Seine Produkte und Dienstleistungen ermöglichen es, die Herausforderungen von morgen erfolgreich zu meistern und damit der Zukunft gelassener entgegenzublicken. Dank Fachwissen und langjähriger Erfahrung in den Bereichen Werkstoffentwicklung und Engineering findet er stets einen individuellen und dennoch kosteneffizienten Ansatz – auch bei komplexen Problemstellungen. Dabei gelingt es den Fachleuten immer wieder, mit hochstehenden Entwicklungs- und Produktionsprozessen die Grenzen des technisch Machbaren nach oben zu verschieben.

Verantwortung

• Mitarbeit bei innovativen IT-Projekten – remote und vor Ort bei Kund:innen
• Betreuung und Verwaltung von Software- und Endpoint-Management-Tools
• Netzwerkkonfiguration aktiver und passiver Infrastruktur
• Beratung bei IT-Anliegen sowie technisches Onboarding neuer Mitarbeitender
• Eigenständige Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Supporttickets
• Koordination mit internationalen IT-Abteilungen
• Monitoring, Störungsbehebung und Qualitätssicherung im Admin- und Produktionsumfeld
  
  

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse in Netzwerkkonfiguration und ITIL-Prozessen
• Erfahrung mit Active Directory, Microsoft Entra ID und idealerweise mit Intune oder Jamf
• Vertraut mit Windows-, macOS- und iOS-Umgebungen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Benefits

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien
• Internationales Umfeld
  
  

ROCKEN Jobs

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  Full-time

Job function

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  Information Technology

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IT Support Specialist (Backfill/Secondary Support)

Junior ICT Supporter 2nd Level 80-100% (all genders)

IT Supporter / IT Systemtechniker MS Cloud (m/w) 80-100%

2nd Level IT Supporter Cloud / M365 (m/w) 80-100%

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