ICT Support Specialist (m/w/d) 100 %

Rivella AG; Rothrist; Vor Ort; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Rivella AG sucht eine engagierte ICT-Support-Fachperson zur Sicherstellung einer reibungslosen digitalen Arbeitswelt. Du unterstützt Mitarbeitende im First- und Second-Level-Support, betreust die Microsoft-365-Umgebung, Infrastruktur und behebst Störungen in Hardware, Software, Netzwerk und Security.

Zu deinen Aufgaben gehören Mitarbeit in ICT-Projekten, die Einführung neuer Technologien sowie die Koordination externer ICT-Partner.

Qualifikationen

• Ausbildung als Informatiker EFZ oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige ICT-Support-Erfahrung.
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server, Windows 11 und Azure.
• Gute Netzwerkkenntnisse, ideal Cisco-Umfeld.
• Erfahrung mit Exchange Online, Teams und SharePoint.

Aufgaben

• First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende; pragmatische Lösungen.
• Betreuung von Microsoft 365 Umgebung, Arbeitsplatzinfrastruktur; stabiler Betrieb.
• Analyse und Behebung von Störungen in Hardware/Software/Netzwerk/Security.
• Mitwirkung in ICT-Projekten; Einführung neuer Technologien und Lösungen.
• Koordination externer ICT-Partner; professionelle Zusammenarbeit sicherstellen.
• Beitrag zu einer stabilen, sicheren ICT-Landschaft im Team.

Kenntnisse

ICT-Support

Microsoft 365

Windows Server

Windows 11

Azure

Networking (Cisco)

Routing

Switching

WiFi

Firewall-Technologien

Exchange Online

Teams

SharePoint

Intune

Entra ID

Endpoint-Management

Deutschkenntnisse

Englische Kenntnisse von Vorteil

Ausbildung

Informatiker EFZ Fachrichtung Systemtechnik/Plattformentwicklung

Jobbeschreibung

Über uns

Entdecke die Welt von Rivella! Seit 1952 erfrischen wir die Schweiz mit einzigartigen Produkten und bringen Schwung sowie Farbe in den Schweizer Alltag.
Egal ob Rivella oder FOCUSWATER, wir haben auch als Arbeitgeber für (fast) jeden Geschmack das Richtige. Und das nicht nur gefühlt: Wir wurden bereits zweifach als Bester Arbeitgeber der Schweiz ausgezeichnet.
Wir entwickeln die ikonischen Getränke von morgen mit Persönlichkeiten, die durstig nach Innovation sind.
Bei uns übernimmst du Verantwortung, nutzt echte Gestaltungsfreiheit und setzt mutig neue Impulse.
Zäme, fokussiert und ambitioniert schaffen wir ein Umfeld, in dem Menschen wachsen und gewinnen.
Bisch debi?

Das sind deine Aufgaben

Hinter einer funktionierenden digitalen Arbeitswelt steht ein engagiertes ICT-Team. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass unsere Mitarbeitenden effizient arbeiten können und unsere Systeme zuverlässig funktionieren. Du bist jemand, der anpackt, Verantwortung übernimmt und nicht lange auf Lösungen wartet. Du denkst mit, bringst Ideen ein und hast Freude daran, Dinge voranzubringen. Der Kontakt mit Menschen macht dir Spass und du verstehst ICT nicht nur als Technik, sondern vor allem als Dienstleistung für unsere Mitarbeitenden.

• Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im First- und Second-Level-Support und findest pragmatische Lösungen für ihre Anliegen
• Du betreust unsere moderne Microsoft-365-Umgebung sowie die Arbeitsplatzinfrastruktur und sorgst für einen reibungslosen Betrieb
• Du analysierst und behebst Störungen in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerk, Security (Firewall etc.) und Kommunikation
• Du arbeitest in ICT-Projekten mit, übernimmst solche und unterstützt bei der Einführung neuer Technologien und Lösungen
• Du koordinierst externe ICT-Partner und trägst zu einer professionellen Zusammenarbeit bei
• Du leistest gemeinsam mit dem Team einen wichtigen Beitrag zu einer stabilen, sicheren und zukunftsorientierten ICT-Landschaft

Das bringst du mit

• Ausbildung als Informatiker:in EFZ Fachrichtung Systemtechnik/Plattformentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server, Windows 11 und Azure
• Gute Kenntnisse im Netzwerkbereich, idealerweise im Cisco-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse in Routing, Switching, WiFi, Firewall-Technologien
• Erfahrung mit Exchange Online, Teams und SharePoint
• Kenntnisse in Intune, Entra ID oder Endpoint-Management von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Stilsichere Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse von Vorteil

Das kannst du erwarten

Wir entwickeln die ikonischen Getränke von morgen mit Persönlichkeiten, die durstig nach Innovation sind. Bei uns übernimmst du Verantwortung, nutzt echte Gestaltungsfreiheit und setzt mutig neue Impulse. Zäme, fokussiert und ambitioniert schaffen wir ein Umfeld, in dem Menschen wachsen und gewinnen.

Sonstiges

Wir erhalten viele Bewerbungen und prüfen jede einzelne sorgfältig. Aus Kapazitätsgründen können wir bei Absagen vor dem ersten Interview leider kein individuelles Feedback anbieten.
Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen und nehmen keine Dossiers von Personalberatungen entgegen.

Dein Kontakt

Weitere Informationen zu uns als Arbeitgeber und zu den Ansprechpersonen findest du auf unserer Karriereseite. Die Ansprechperson für diese Stelle ist: Bozana Mitrovic