Head of Performance Management Marketing & Channels

Swisscom (Schweiz) AG; Bern; Hybrid; CHF 150.000 - 210.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice möglich

Attraktive Zusatzleistungen

Zusammenfassung

Swisscom (Schweiz) AG sucht eine/n Head of Performance Management Marketing & Channels. Sie leiten ein neunköpfiges Team, planen und steuern zentrale B2C-KPIs für Marketing und Vertriebswege, initiieren Analysen und leiten daraus Maßnahmen ab; enge Zusammenarbeit mit Marketing- und Channel-Management-Teams.

Sie tragen Verantwortung für Datenbasis, Reports und Cloud-Migration, arbeiten an KI-Tools und fördern Data Literacy innerhalb der Organisation.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder gleichwertiger Abschluss.
• Mehrjährige Erfahrung im Marketing, Controlling oder Beratung, idealerweise Telekom.
• Sicher im Umgang mit Zahlen, stark in Analyse, Reporting und Kennzahlensteuerung.
• Führungserfahrung und Teamfähigkeit.
• Ausgeprägte Kundenausrichtung und sicheres Auftreten.
• Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch.

Aufgaben

• Ausrichtung und Steuerung des Ziel- und Incentive-Systems auf KPIs der B2C-Strategie.
• Beitrag zur Steuerung des Business mit aussagekräftigen Analysen und Reports.
• Unterstützung der Marketingteams und des Managements der Vertriebskanäle als Fachbereich für Analytik und Business Cases.
• Enabling & Beratung der Stakeholder mit Center of Competence zur Förderung von Data Literacy und Self Service.
• Migration von Vertriebs- und Marketingdaten in die Cloud und Einführung neuer KI-Analyse- und Reportingtools.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Analytische Fähigkeiten

Marketingkenntnisse

Beratungserfahrung

Datenanalyse-Tools

Kundenzentrierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Reporting-Tools

Ausbildung

Betriebswirtschaftliche Hochschulbildung

Hochschulabschluss / PET Diploma (Schweiz)

Tools

Analytik-Tools

Reporting-Tools

Jobbeschreibung

Head of Performance Management Marketing & Channels

Swisscom (Schweiz) AG Vacant since : 06.11.2026 Number of jobs : 1 3011 Bern (BE) 60% - 100% Immediately Permanent Registration requirement

Your future starts here

Du leitest ein neunköpfiges Team und verantwortest die Planung und Steuerung der wichtigsten B2C-Kennzahlen für unsere Marketingteams und Vertriebskanäle. Dabei bist du am Puls von Swisscom und kennst die Themen, die unseren Privatkundenbereich bewegen. Du stösst Analysen an, leitest daraus Massnahmen ab und kontrollierst deren Erfolg. Bei uns arbeitest du mit flachen Hierarchien, übernimmst viel Verantwortung und bearbeitest Themen End-to-end in enger Zusammenarbeit mit den Marketing- und Channel-Management-Teams.

Deine Aufgaben

• Ausrichtung und Steuerung des Ziel- und Incentive-Systems auf die KPIs der B2C-Strategie
• Beitrag zur Steuerung des Business mit aussagekräftigen Analysen und Reports sowie Pflege einer tagesaktuellen Datenbasis und Erstellung hochwertiger automatisierter Reports
• Unterstützung der Marketingteams und des Managements der Vertriebskanäle als Fachbereich für Analysethemen, Simulationen, Business Cases und Erfolgskontrollen
• Enabling & Beratung unserer Stakeholder mit einem Center of Competence-Ansatz zur Förderung von Data Literacy und Self Service
• Migration aller Vertriebs- und Marketingdaten in die Cloud und Befähigung des Marketings mit neuen KI-Analyse- und Reportingtools

Deine Skills

• Abschluss (Uni/FH/HF) in Betriebswirtschaft oder gleichwertiger Abschluss
• Mehrjährige Erfahrung im Marketing, Controlling oder in der Beratung, idealerweise in der Telekommunikationsbranche
• Sicher im Umgang mit Zahlen und Daten; stark in Analyse, Reporting und Kennzahlensteuerung sowie ausgeprägtes Gefühl für kommerzielle Zielerreichung
• Erfahrung mit modernen Analyse- und Reportingtools
• Führungserfahrung sowie hohe Affinität für Teamwork
• Eigenverantwortlich, entscheidungsfreudig und sehr gut in der Themen- und Projektumsetzung
• Ausgeprägte Kundschaftsorientierung und sicheres Auftreten
• Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch

Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem unserer Offices in der Schweiz oder im Homeoffice zu arbeiten. Dabei kommst du mit agilen Arbeitsmethoden und den neuesten Technologien in Kontakt. Wir bieten eine flexible Arbeitszeitgestaltung, um deinen persönlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Als Mitarbeitende*r von Swisscom kannst du dich auf eine Vielzahl von attraktiven Leistungen freuen, die deine Arbeitserfahrung bereichern werden. Dazu gehören ein angenehmes Arbeitsumfeld, finanzielle Vorteile und spannende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Entdecke deine Benefits .

Any questions?

Here you'll find answers to the most important and frequently asked questions.

To all recruitment agencies: Swisscom does not accept agency CVs. Please do not forward CVs to our job's alias, Swisscom employees or any other organisation location. Swisscom is not responsible for any fees related to unsolicited CVs.

Contact person

Nadine EschbachTalent Acquisition Manager+41 (58) 2233918

Your homebase

Swisscom (Schweiz) AGGenfergasse 14, 3011 Bern

• Work location 3011 Bern (BE)
• Workload 60% - 100%
• Employment start Immediately
• Employment duration Permanent

• Qualification skilled
• Work experience More than 1 year
• Education Higher professional education and training, Swiss Federal PET diploma or equivalent

• English Orally : Good knowledge Written : Good knowledge
• German Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge

• By email [e-mail]