Gestionnaire d'applications (IT)

Capgemini; Lausanne; On-site; CHF 120,000 - 150,000; Full time

Job summary

Capgemini, partenaire mondial en transformation technologique, recherche un profil confirmé pour piloter des applications critiques à Lausanne. Vous assurerez la maintenance, le cycle de vie et la coordination entre métiers, IT et fournisseurs, tout en veillant au respect des SLA et à l’amélioration continue.

Ce rôle exige une forte capacité d’analyse, de priorisation et une maîtrise parfaite du français. Le poste implique une prise en charge opérationnelle et une collaboration internationale au

Qualifications

• Expérience confirmée dans la gestion ou le pilotage d'applications critiques ou à forte disponibilité.
• Maîtrise des processus de maintenance et du cycle de vie des applications.
• Expérience de coordination entre métiers, IT et fournisseurs dans des environnements complexes.
• Bonne compréhension des processus ITSM (incidents, changements, production, service).
• Capacité d’analyse et d’organisation dans un contexte exigeant.

Responsibilities

• Maintenir la disponibilité et la qualité des services applicatifs.
• Gérer le cycle de vie des applications: incidents, changements, mise en production et documentation.
• Coordonner les équipes métiers, IT et fournisseurs pour assurer le bon fonctionnement des applications.
• Suivre les niveaux de service et les indicateurs de qualité avec les partenaires internes et externes.
• Planifier et prioriser les activités selon les enjeux métier et les contraintes opérationnelles.
• Contribuer à l’amélioration continue et à la gestion des risques.

Skills

Gestion d'applications

Pilotage d'applications

Coordination IT/drivers

ITSM

Analyse et priorisation

Français courant

Job description

Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you’d like, where you’ll be supported and inspired bya collaborative community of colleagues around the world, and where you’ll be able to reimagine what’s possible. Join us and help the world’s leading organizationsunlock the value of technology and build a more sustainable, more inclusive world.

Vos missions

• Piloter la maintenance applicative et garantir la disponibilité ainsi que la qualité des services associés ;
• Assurer la gestion du cycle de vie des applications : incidents, changements, mises en production et documentation ;
• Coordonner les équipes métiers, les équipes IT et les fournisseurs afin d’assurer le bon fonctionnement des applications ;
• Suivre les niveaux de service, les indicateurs de qualité et les engagements des partenaires internes et externes ;
• Planifier et prioriser les activités en fonction des enjeux métier et des contraintes opérationnelles ;
• Contribuer à l’amélioration continue, à la gestion des risques et à la résolution des problématiques complexes.

Votre profil

• Expérience confirmée dans la gestion ou le pilotage d’applications critiques ou à forte disponibilité ;
• Maîtrise des processus de maintenance applicative et du cycle de vie des applications ;
• Expérience de coordination entre équipes métiers, équipes IT et fournisseurs dans des environnements complexes ;
• Bonne compréhension des processus ITSM (incidents, changements, mises en production, qualité de service) ;
• Excellentes capacités d’analyse, de priorisation et d’organisation dans un contexte exigeant ;
• Français courant indispensable.

Capgemini is an AI-powered global business and technology transformation partner, delivering tangible business value. We imagine the future of organizations and make it real with AI, technology and people. With our strong heritage of nearly 60 years, we are a responsible and diverse group of 420,000 team members in more than 50 countries. We deliver end-to-end services and solutions with our deep industry expertise and strong partner ecosystem, leveraging our capabilities across strategy, technology, design, engineering and business operations. The Group reported 2024 global revenues of €22.1 billion.

Make it real | www.capgemini.com