Gestionnaire administratif service clients

Valjob; La Chaux-de-Fonds; Vor Ort; CHF 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ValJob recrute un Gestionnaire administratif service clients (H/F) pour une prestigieuse manufacture horlogère à La Chaux-de-Fonds. Vous gérerez l'enregistrement et la livraison des montres, le suivi des réparations et des flux clients via SAP, et assurerez le contact avec les marchés.

Profil recherché: CFC d'employé(e) de commerce, 2-3 années d'expérience, esprit d'équipe, rigueur et autonomie, avec capacité à travailler sous pression et à s’adapter rapidement.

Qualifikationen

• CFC d'employé(e) de commerce exigé.
• 2-3 ans d'expérience dans un poste similaire requis.
• Esprit d'équipe, rigueur et autonomie attendus.
• Capacité à gérer l'urgence et à s'adapter aux contraintes.
• Bonne maîtrise des outils SI et des documents administratifs.

Aufgaben

• Gérer l'enregistrement et la livraison des montres et marchés.
• Suivre les flux de réparations et les demandes RID/Client.
• Suivre les sous-traitants internes et externes.
• Utiliser SAP pour la gestion des réparations et des stocks.
• Assurer le contact client (Cartier Opérations et marchés).
• Suivre les commandes de composants et mettre à jour les indicateurs.

Kenntnisse

Esprit d'équipe

Rigueur

Précision

Autonomie

Adaptabilité

Initiative

Dynamisme

Flexibilité

Ausbildung

CFC d'employé(e) de commerce

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge ? ValJob, active depuis 1995 dans le placement et les services en Ressources Humaines, est une société suisse leader, reconnue et appréciée pour la qualité de ses services et la haute performance de ses collaborateurs. Nous recherchons pour l’un de nos clients le profil suivant :

Gestionnaire administratif service clients (H/F)

Votre mission : Pour un client, une prestigieuse Manufacture Horlogère de la Chaux-de-Fonds, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire administratif service clients (H/F) avec un début à convenir.

Vos tâches :

Les principales activités :

• Assurer l’enregistrement et la livraison des montres RID et marchés
• Assurer le suivi administratif des flux de réparations et des demandes RID et/ou Client
• Assurer le suivi administratif des sous-traitants internes
• Assure le suivi administratif des sous-traitants externes
• Maîtriser les systèmes d’information permettant la gestion des réparations et des stocks via SAP
• Assurer le contact client (Cartier Opérations et les marchés)
• Suivre les commandes de composants
• Assurer la mise à jour des indicateurs

Votre profil :

Votre profil :

• CFC d'employé(e) de commerce
• Expérience de 2-3 ans dans un poste similaire
• Esprit d’équipe
• Rigueur
• Précision
• Autonomie
• Capable de s’adapter à la contrainte de l’urgence
• Esprit d’initiative
• Dynamisme
• Flexibilité