Front Office Manager (m/w/d)

Resort Rio; Zermatt; Vor Ort; CHF 60’000 - 80’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in den Kanton Wallis sucht einen Front Office Manager (m/w/d), um einen reibungslosen Ablauf im Front- und Back Office zu gewährleisten. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Berufsausbildung, mehrjährige Erfahrung sowie Führungserfahrung. Zudem sind Kommunikationsstärke und Organisationstalent gefragt. Neben einem tollen Arbeitsumfeld erwartet Sie ein attraktives Vergütungspaket mit zusätzlichen Benefits wie Rabatten auf Wellnessbehandlungen und Fitnessraumnutzung.

Leistungen

13. Monatslohn

Vergünstigte Ski- und Snowboardmiete

Regelmässige Badetage im Infinitypool

35 % Rabatt auf Wellnessbehandlungen

Kostenlose Benutzung des Fitnessraums

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung, davon auch in einer Führungsposition.
• Zwei Sprachen oder mehr in Wort und Schrift erforderlich.
• Sauberes und gepflegtes Auftreten wichtig.

Aufgaben

• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im Front und Back Office.
• Erstellung der Dienstpläne für das Team.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Wünschen und Reklamationen der Gäste.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

EDV Kenntnisse mit Hotelsoftware

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Front Office Manager (m/w/d)

Herzlich willkommen im Resort La Ginabelle! Im Herzen der atemberaubenden Schweizer Alpen gelegen, am Fuße des Matterhorns begeistern wir seit über 30 Jahren unsere Gäste aus der ganzen Welt. Unser Haus vereint herzliche Familienfreundlichkeit mit einem erstklassigen Wellnessangebot und exzellentem Service. Wir glauben fest daran, dass unsere Mitarbeitenden der Schlüssel zu diesem Erfolg sind. Deshalb investieren wir in ein Arbeitsumfeld, das nicht nur fördert, sondern auch unterstützt. Bist du bereit, Teil unseres Teams zu werden? Wir freuen uns darauf, mehr über dich zu erfahren und deine Bewerbung zu erhalten!

Deine Vorteile

• Einzel- und Doppelstudios mit Dusche/WC, Küchenecke, WLAN und TV
• 2-5 Gehminuten vom Hotel entfernt
• Saison- oder Jahresvertrag
• Vergünstigte Ski- und Snowboardmiete bei unserem Partnerbetrieb
• 13. Monatslohn und vergütete Überstunden
• Regelmässige Badetage im Infinitypool
• 35 % Rabatt auf Wellnessbehandlungen
• Family & Friends Rabatt: Du ermöglichst einen Hotelaufenthalt zum Spezialtarif
• Kostenlose Benutzung des Fitnessraums

Deine Aufgaben

• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im Front und Back Office
• Entgegennahme und Delegation verschiedener Aufgaben der Direktion
• Erstellung der Dienstpläne
• Kommunikation und Koordination mit den anderen Abteilungen
• Korrespondenz mit Reisebüros und Ausarbeitung von Verträgen und Kontingente
• Entgegennahme und Bearbeitung von Wünschen und Reklamationen der Gäste
• ReservationskontrolleUnterstützung des Front-Office Teams in täglichen Arbeiten

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung, davon auch in einer Führungsposition
• Zwei Sprachen oder mehr in Wort und Schrift
• EDV Kenntnisse mit Hotelsoftware
• Freude am Beruf und am Kontakt mit den Gästen
• Führungs- und Organisationsqualitäten
• Hilfsbereitschaft, Kollegialität und Teamfähigkeit
• Sauberes und gepflegtes Auftreten
• Wirtschaftliches und nachhaltiges Denken und Handeln
• Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
• Schnelle Auffassungsgabe
• Ausgeprägtes Betriebsinteresse

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Familie Abgottspon und das La Ginabelle Team