Front Office Agent / Rezeptionist (Casual Worker) (m / w / d)

Radisson Blu Hotel, Basel; Basel; Vor Ort; CHF 45’000 - 55’000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmen in Basel sucht einen Teamplayer für die Rezeption. Sie stellen sicher, dass die Gäste bei Check-In und Check-Out sowie während ihres Aufenthalts erstklassigen Service erhalten. Idealerweise haben Sie Erfahrung im Gastgewerbe, sprechen Deutsch und Englisch, und sind bereit, sich in verschiedene IT-Systeme einzuarbeiten. Mit unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten und Vorteilen, einschließlich Teamraten und Rabatten, sind wir gespannt darauf, Sie kennenzulernen.

Leistungen

Teamraten für Freunde & Familie in Radisson Hotels

30% Rabatt auf Speisen und Getränke in Radisson Hotels

Mitarbeitsvorteilsportal mit Rabatten

Kostenloses Wohnen im ersten Monat

Zugang zu über 2000 Online-Trainings

Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit

Qualifikationen

• Erfahrungen an der Rezeption sind von Vorteil, aber kein Muss.
• Schnelle Einarbeitung in IT-Systeme.
• Lösungsorientiert und positiv einflussnehmend.

Aufgaben

• Sicherstellung eines außergewöhnlichen Services an der Rezeption.
• Optimaler Arbeitsablauf der Rezeption unterstützen.
• Schnelle Reaktion auf Gästeanliegen.
• Check-In und Check-Out sowie alles dazwischen betreuen.

Kenntnisse

Deutsch

Englisch

Teamfähigkeit

IT-Systeme

Geduld

Empathie

Jobbeschreibung

About Us

Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt.

Job Description

"Join a world of #MomentMakers @https : / / www.radissonhotels.com / en-us / corporate / careers”

Bei uns stehst du als Mensch im Mittelpunkt mit all deinen Fähigkeiten und Talenten – und nicht dein Lebenslauf. Denn Charakter ist, wie er ist. Und was dir fachlich fehlen sollte, lernen wir zusammen. Versprochen!

Responsibilities

• Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses – unserer erstklassigen Rezeption – und stellst als Teil des Teams sicher, dass unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten.
• Du trägst zum optimalen Arbeitsablauf der Rezeption bei und gewährleistest mit dem Team die Erfüllung aller Aspekte der Guest Experience.
• Du zeigst Geduld und Empathie und reagierst schnell auf Gästeanliegen.
• Du kümmerst dich nicht nur um Check-In und Check-Out, sondern um alles, was dazwischen liegt.

Profile

• Erfahrungen an der Rezeption sind von Vorteil, aber kein Must-Have.
• Du sprichst Deutsch und Englisch.
• Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden.
• Du bist ein Team Player und möchtest Teil eines Teams sein, das hart arbeitet, sich gegenseitig unterstützt und dabei auch den Spaß nicht zu kurz kommen lässt.

Du bist lösungsorientiert und stellst dich jeder Herausforderung und brennst dafür, einen positiven Einfluss auf deine Mitmenschen zu haben – sowohl auf Gäste als auch auf deine Mitarbeiter.

Benefits

• Teamraten für dich und deine Freunde & Family in allen Radisson Hotels.
• 30% Rabatt auf alle Speisen und Getränke in allen Radisson Hotels.
• Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und regionalen Sonderkonditionen.
• Eine Zahlung für jeden Gast, den du für unser Loyalty Programm gewinnen kannst.
• Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst.
• Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson Academy.
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1100 Hotels.
• Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln und so deinen Horizont zu erweitern.
• Forbes Magazin - 3. Platz im Ranking der “Besten Arbeitgeber 2023 in der Kategorie Travel and Leisure”.

Klingt spannend? Bewirb dich jetzt und werde Moment Maker bei der Radisson Hotel Group. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Required Skills and Experiences

"Yes I Can!"-Spirit