Freight Forwarder, LCL Gateway Sea Freight (m/w/d)

DSV - Global Transport and Logistics; Basel; Vor Ort; CHF 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Individuelles Onboarding

Skandinavischer Führungsstil

Teamgeist & Konzernpower

DSV-Pensionskasse & Ferien

Weiterentwicklung

Mobilität & Infrastruktur

Zusammenfassung

DSV – Globaler Transport und Logistik in Basel sucht eine/n Freight Forwarder (m/w/d) für LCL Gateway und Seefracht. Sie steuern Transporte operativ, erstellen Dokumente und arbeiten eng mit Niederlassungen, Partnern und Frachtführern zusammen.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Seefrachtspedition sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten, Onboarding, individueller Karrierepfad und Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Speditionskaufmann (m/w/d).
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Seefrachtspedition.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Steuerung, Organisation und Überwachung der Transportabwicklung von Auftragserfassung bis Abrechnung.
• Erstellung & Bearbeitung relevanter Transport- und Frachtpapiere; ordnungsgemäße Rechnungslegung.
• Pflege von Sendungs- und Statusinformationen gemäß interner Vorgaben.
• Proaktive Kommunikation mit Niederlassungen, Frachtführern und Subunternehmern.
• Überwachung von Transitzeiten; frühzeitige Bearbeitung von Abweichungen.
• Information aller Stakeholder bei Verspätungen oder Vorfällen.
• Professionelle Reklamationsbearbeitung und nachhaltige Lösungsansätze.
• Durchführung der Auftragskalkulation sowie zeitnahe Abrechnung.
• Closing von Konsolidierungen und Bereitstellung relevanter Vorabinfos an Niederlassungen.
• Bearbeitung von Ad-hoc-Anfragen sowie Erstellung von Angeboten.
• Sicherstellung hoher Qualitätsstandards durch Prozesse, SOPs, IOPs.
• Aktiver Austausch mit internen Schnittstellen zur Prozessoptimierung.

Kenntnisse

Seefrachtspedition

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CargoWise One

MS Office

Jobbeschreibung

Job Req ID: 125859

Arbeitszeitmodel: Full Time

Division: CHE - DSV Air & Sea AG (Air & Sea)

Standort: Basel

Logistik ist für dich mehr als nur Transport? Dann gestalte mit uns in der Division DSV Air & Sea am Standort Basel zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Anstellung als Freight Forwarder, LCL Gateway, Sea Freight, Switzerland (m/w/d) effiziente Transportlösungen und halte die Lieferketten unserer Kunden in Bewegung. In einem abwechslungsreichen Umfeld übernimmst du Verantwortung für die operative Steuerung von Transporten und arbeitest eng mit unseren Niederlassungen, Partnern und Frachtführern zusammen.

Deine Benefits

• Individuelles Onboarding: Wir begleiten dich persönlich und strukturiert, damit du nicht nur ankommst, sondern direkt durchstarten kannst – mit klaren Ansprechpartner:innen und echtem Teamspirit.
• Skandinavischer Führungsstil: Erlebe eine offene, direkte und wertschätzende Kommunikation – unabhängig von Hierarchieebenen. Bei uns zählt deine Meinung.
• Teamgeist trifft Konzernpower: Wir leben eine positive Atmosphäre mit starkem Zusammenhalt und kombinieren sie mit den Entwicklungsmöglichkeiten des grössten Transport- und Logistikdienstleisters der Welt.
• DSV-Pensionskasse & Ferien: Unsere hauseigene DSV-Pensionskasse bietet flexible Einzahlungsmodelle für Mitarbeitende ab 45 Jahren. Ausserdem kannst du bei uns mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr geniessen. Das reicht dir nicht? Dann nutze unsere attraktive Möglichkeit zum Ferienkauf!
• Weiterentwicklung: Ob E-Learning, externe Trainings oder individuelle Fachkurse – wir fördern deine Entwicklung nach sorgfältiger Prüfung und mit echtem Interesse an deinem Fortschritt.
• Mobilität & Infrastruktur: Unser Büro liegt in der Nähe der Tramlinie 14. Außerdem hast du die Wahl zwischen REKA-Checks, die du beispielsweise für die Bezahlung deiner Tram-Tickets nutzen könntest, oder subventionierten Mitarbeiter-Parkplätzen.

Deine Aufgaben

• Eigenverantwortliche Steuerung, Organisation und Überwachung der Transportabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Abrechnung
• Erstellung und Bearbeitung relevanter Transport- und Frachtdokumente sowie Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Rechnungslegung
• Laufende Pflege und Aktualisierung von Sendungs- und Statusinformationen gemäß interner Vorgaben
• Proaktive Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit DSV-Niederlassungen, Frachtführenden und Subunternehmenden
• Überwachung von Transitzeiten sowie frühzeitige Identifikation und Bearbeitung von Abweichungen
• Aktive Information aller beteiligten Stakeholder bei Verspätungen, Unregelmäßigkeiten oder besonderen Vorkommnissen
• Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung nachhaltiger Lösungsansätze
• Durchführung der Auftragskalkulation sowie Sicherstellung einer korrekten und zeitnahen Abrechnung
• Verantwortung für das Closing von Konsolidierungen und die Bereitstellung relevanter Vorabinformationen an die zuständigen Niederlassungen
• Bearbeitung von Ad-hoc-Anfragen sowie Erstellung passender Angebote für interne Kunden und Niederlassungen
• Sicherstellung hoher Qualitätsstandards durch die Einhaltung definierter Prozesse, SOPs, IOPs und Working Instructions
• Kontinuierlicher Austausch mit internen Schnittstellen zur Optimierung von Abläufen und Servicequalität

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Speditionskaufmann (m/w/d) oder im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung
• Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Seefrachtspedition mit
• Aufgeschlossenheit und der Spaß am internationalen Umgang mit Kunden sowie Kollegen zeichnen dich aus
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich
• Du hast die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Zeitvorgaben einzuhalten
• Belastbarkeit, Selbständigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise gehören zu deinen Stärken
• Dein Handeln ist stets kundenorientiert und du verfolgst ein Kostenbewusstsein
• Der sichere Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung in Fracht- und Zollabwicklungssystemen (z. B. CargoWise One)

Deine Ansprechpartnerin

Tessa Trinh

Talent Acquisition Partner DACH

[e-mail]

https://www.dsv.com/de-de/karriere

DSV – Globaler Transport und Logistik

Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen.

Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik sind wir auf einer außergewöhnlichen Wachstumsreise. Lass uns gemeinsam weiterwachsen – durch Innovation, Digitalisierung und den Ausbau unserer Erfolge.

Mit fast 150.000 Kolleg:innen in über 90 Ländern arbeiten wir jeden Tag daran, verlässliche Dienstleistungen zu bieten, die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erfüllen und ihnen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Wir wissen, dass wir das am besten schaffen, indem wir neue Talente, frische Perspektiven und ambitionierte Menschen wie dich ins Team holen.

Leistung liegt bei DSV in der DNA. Wir arbeiten nicht nur – wir möchten die Zukunft der Logistik gestalten. Dieser Anspruch treibt eine dynamische Umgebung an, die auf Zusammenarbeit mit echten Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Tatkraft basiert. Wir schätzen Vielfalt, leben kulturelle Offenheit und respektieren die Würde und Rechte jedes Einzelnen. Wenn du etwas bewegen willst, das Vertrauen unserer Kund:innen gewinnen und deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben möchtest – dann bist du hier genau richtig.

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