Forward Deployed Engineer

faigle ag; Zürich; Hybrid; CHF 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice möglich

Zusammenfassung

faigle ag in Zürich sucht eine/n Forward Deployed Engineer, der die Schnittstelle zwischen Kunde und Produkt bildet. Sie installieren, konfigurieren und erweitern Lösungen direkt beim Kunden und liefern technische Dokumentation sowie eine strukturierte Betriebsübergabe.

Sie arbeiten eng mit dem Projektleiter zusammen, erkennen Optimierungspotenziale und unterstützen Produktmanager sowie Entwicklung mit praxisnahen Input. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Informatikstudium oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Full-Stack Entwickler mit Node.js, Frontend und Backend.
• Sicher in JavaScript/Node.js, fundierte Python-Kenntnisse, Kenntnisse in C#.

Aufgaben

• Analyse von Kundenanforderungen und Übersetzung in konkrete Lösungen.
• Eigenverantwortliche Implementierung von Produkten im Projektkontext.
• Entwicklung von Integrationen, Datenpipelines und maßgeschneiderten Workflows.
• Anbindung von Kundensystemen über APIs und End-to-End-Integration in die Systemlandschaft.
• Dokumentation der technischen Details und Übergabe in den Betrieb.

Kenntnisse

JavaScript

Node.js

Python

C#

Ausbildung

Informatik abgeschlossen oder vergleichbare Qualifikation

Tools

REST APIs

SQL

NoSQL

CI/CD

Automatisiertes Testing

Jobbeschreibung

Als Forward Deployed Engineer arbeitest du an der Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Produkt. Du verstehst die Abläufe unserer Kunden im Detail und entwickelst, integrierst und implementierst unsere Lösung im Rahmen konkreter Projekte direkt beim Kunden. In enger Abstimmung mit dem Projektleiter verantwortest du die technische Umsetzung und ergänzt deine Entwicklerrolle um die beratende Perspektive an der Kundenschnittstelle. Nach Projektabschluss sorgst du mit technischer Dokumentation und strukturierter Übergabe für einen reibungslosen Wechsel in den Betrieb. Weil du so nah am Kunden bist, erkennst du, wo unser Produkt besser werden kann, und gibst wertvolle Inputs an Produktmanager und Entwicklung zurück.

Deine Aufgaben

• Analyse der fachlichen und technischen Herausforderungen unserer Kunden und Übersetzung in konkrete, umsetzbare Lösungen.
• Eigenverantwortliche Implementierung unserer Produkte im Projekt: Konfiguration, Erweiterung und Anpassung an Daten, Systeme und Prozesse des Kunden.
• Entwicklung und Umsetzung von Integrationen, Datenpipelines und massgeschneiderten Workflows, von der Konzeption bis zum lauffähigen Code.
• Anbindung der Kundensysteme über APIs und Schnittstellen sowie technische Umsetzung der End to End Integration in die bestehende Systemlandschaft.
• Im Projektkontext baust du schnell lauffähige Prototypen und entwickelst sie anhand von echtem Feedback zur produktiven Lösung weiter.
• Technische Begleitung der Einführung, Schulung der Nutzer und Sicherstellung der Lösungsqualität.
• Nach Projektabschluss dokumentierst du die technischen Details und sorgst mit strukturierter Übergabe für einen reibungslosen Wechsel in den Betrieb.
• Erkenntnisse aus dem Kundenkontakt fliessen strukturiert an Produktmanager und Entwicklung zurück.
• Bei Bedarf unterstützt du die Entwicklung aktiv bei Weiterentwicklungen.
• In enger Abstimmung mit dem Projektleiter behältst du den technischen Fortschritt im Blick und kommunizierst Aufwände und Risiken transparent.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, eine vergleichbare Qualifikation oder mehrjährige Berufserfahrung als Full Stack Entwickler mit Node.js, zu Hause im Frontend wie im Backend.
• Sicher in JavaScript und Node.js, fundiert in Python, mit Kenntnissen in C#.
• Erfahrung mit Datenintegration, Datenpipelines und APIs wie REST sowie mit SQL und NoSQL Datenbanken.
• Routiniert im Umgang mit Versionsverwaltung, CI/CD und automatisiertem Testing.
• Schnelle Einarbeitung in komplexe technische Lösungen und aktive Unterstützung der Entwicklung bei Bedarf.
• Strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch unter Zeitdruck.
• Souveräne Kommunikation mit technischen und nicht technischen Ansprechpartnern und die Fähigkeit, Komplexes verständlich zu erklären.
• Anpassungsfähig, verantwortungsbewusst und mit Freude an der Arbeit direkt beim Kunden.
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse.

Wir bieten

• Eine Schlüsselrolle an der Schnittstelle zwischen Produkt und Kunde, in der du viel gestalten und bewegen kannst.
• Abwechslungsreiche Projekte bei namhaften Neukunden aus unterschiedlichen Branchen und Systemlandschaften.
• Moderne Infrastruktur und technische Herausforderungen, an denen du wachsen kannst.
• Ein dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einem engagierten Team, das dich unterstützt.
• Flexible Arbeitszeiten und attraktive Anstellungsbedingungen.
• Raum, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
• Einen Arbeitsort in Zürich, kombiniert mit der Möglichkeit für Homeoffice.