Field Service Engineer / Specialist 80 - 100 % (w/m/d)

Hamilton Medical; Ems; On-site; CHF 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Hamilton Medical sucht Verstärkung im technischen Service/ Außendienst. Zu Ihren Aufgaben gehören Installationen, Wartungen, Reparaturen und die termingerechte Dokumentation der Servicearbeiten.

Sie analysieren Störungen, führen Fehlerdiagnosen durch und arbeiten eng mit Kunden, Vertrieb und Support-Teams zusammen. Sie bringen eine technische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium mit, besitzen eine starke Problemlösungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und Reisebereitschaft innerhalb der

Qualifications

• Technische Ausbildung oder Studium im relevanten Bereich (Elektrotechnik, Elektronik, Medizintechnik, Mechatronik oder vergleichbar).
• Ausgeprägte technische Affinität sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Hohe Problemlösungskompetenz und analytisches Denkvermögen.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit starken Kommunikationsfähigkeiten.

Responsibilities

• Durchführung von Installationen, Wartungen, Reparaturen und technischen Sicherheitsprüfungen an medizintechnischen Systemen
• Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Durchführung von Fehlerdiagnosen
• Sicherstellung einer vollständigen und termingerechten Dokumentation aller Serviceaktivitäten
• Dokumentation von Serviceeinsätzen und Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Vertrieb und technischen Support-Teams
• Professionelle Repräsentation des Unternehmens beim Kunden vor Ort

Skills

Technische Affinität

Strukturierte Arbeitsweise

Selbstständigkeit

Analytisches Denkvermögen

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Italienischkenntnisse von Vorteil

Führerschein B

Reisebereitschaft Schweiz

Education

Technische Ausbildung

Studium Elektrotechnik/Elektronik/Medizintechnik/Mechatronik

Vergleichbare Qualifikation

Job description

Seit mehr als 40 Jahren gestalten wir die Zukunft der mechanischen Beatmung. Hamilton Medical entwickelt intelligente Beatmungslösungen, die medizinische Fachkräfte in entscheidenden Momenten unterstützen. Unsere Hamilton Beatmungsgeräte kommen auf Intensivstationen, im Notfalltransport und in der MRT-Umgebung zum Einsatz. Sie helfen medizinischen Teams weltweit bei der Versorgung von erwachsenen, pädiatrischen und neonatalen Patientinnen und Patienten. Hier hat deine Arbeit echte Wirkung. Jede Verbesserung, die du mitgestaltest, trägt dazu bei, die respiratorische Versorgung von Patientinnen und Patienten auf der ganzen Welt weiter zu verbessern.

Das kannst du bewirken

• Durchführung von Installationen, Wartungen, Reparaturen und technischen Sicherheitsprüfungen an medizintechnischen Systemen
• Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Durchführung von Fehlerdiagnosen
• Sicherstellung einer vollständigen und termingerechten Dokumentation aller Serviceaktivitäten
• Dokumentation von Serviceeinsätzen und Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Vertrieb und technischen Support-Teams
• Professionelle Repräsentation des Unternehmens beim Kunden vor Ort

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Elektronik, Medizintechnik, Mechatronik oder vergleichbar
• Erfahrung im technischen Service oder Aussendienst von Vorteil Ausgeprägte technische Affinität sowie strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Problemlösungskompetenz und analytisches Denkvermögen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit starken Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Italienischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
• Führerschein Kategorie B sowie Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz

Teilst du unsere Werte und fühlst du dich in einem kollegialen, innovativen und bodenständigen Umfeld zu Hause? Bei Hamilton bieten wir nicht nur ein motivierendes Arbeitsumfeld, sondern auch sinnstifenden Arbeit und zeitgemässe Arbeitsbedingungen. Unsere Du-Kultur fördert eine offene Kommunikation und ein angenehmes Miteinander. Werde Teil eines Teams, in dem deine Kompetenzen geschätzt werden und Raum für innovative Ideen geschaffen wird. Interessiert?